Bonsoir.
Si les fils sont de section suffisante (ce que je suppose, sinon l'isolant fondrait sur toute la longueur), il s'agit d'un mauvais contact. Une photo nous aiderait à être plus précis dans notre aide...
Il s'agit des fils qui relient la résistance au thermostat ? ils sont raccordés sur des tiges filetées, avec l'extrémité du fil courbée de façon à former un œillet, ce dernier étant serré entre deux rondelles ?
Il faut que tous les éléments (vis, écrou, rondelles) soient bien propres, exempts d'oxydation : sinon, ce mauvais contact provoque un échauffement localisé.
Si les fils issus de la résistance ne sont pas dans la même situation (contacts propres, correctement serrés -sans exagérer quand même, il ne faut pas risquer une rupture-), le risque de mauvais contact existe là aussi.
@+