Bonjour Steph, et bienvenue sur ce forum coopératif.
Avec mes meilleurs vœux de bricolages réussis tout au long de cette année !
Pour que nous puissions te conseiller efficacement, aide-nous à t'aider : quel est l'état de surface de tes carreaux : naturel (mat, qui se colore à l'eau), ou émaillé ? as-tu essayé les produits ménagers, l'alcool à brûler, le white spirit (après il y en a d'autres...).
* les produits que tu cites sont nourrissants mais pas réparateurs.
* Une photo nous aiderait bien (pour ton autre sujet aussi, d'ailleurs).
A très bientôt ?