Besoin d’aide : interphone intérieur n’ouvre plus le portail électrique

florian07

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20/06/2020 à 17h53

Bonjour à tous, Mon interphone fonctionne bien pour la partie visio et sonnette hormis la commande pour l'ouverture de mon portail. Si vous pouvez m'aider à situé la panne ça serais top $Clin d\'oeil$ Je joint les photos des différent appareille de mon circuit. Merci d'avance pour votre aide. REF : Interphone intérieur : Terranaeo 304042 Transformateur : Bticino 336842 Relais : Terraneo 40.92 Derivateur : Bticino 306010 Alimentatateur : Bticino 346130

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20/06/2020 à 18h09

hello

des références c'est bien, des photos c'est mieux

@+

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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20/06/2020 à 18h12

A voir la tension aux bornes du relais lors de la demande d'ouverture
http://docdif.fr.grpleg.com/general/MEDIAGRP/NP-FT-GT/Equivalence.pdf

@+

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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20/06/2020 à 18h17

Oui vous avez raison, je vient de mettre 5 photos.

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20/06/2020 à 18h32

déjà, shunter brièvement les bornes 3 et 4 du relais, cela doit donner l'ouverture, après, si ça rempli la fonction, il faudra voir plus haut

@+

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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20/06/2020 à 20h10

Oui vous avez raison je vient de shunter les bornes 3 et 4 et l'ouverture a fonctionner, vous penser que c'est le relais ou l'interphone ? Comment puis-je tester l'interphone ? Merci pour votre aide

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20/06/2020 à 20h30

faut voir la tension aux bornes de la commande du relais lors de l'appui sur le bouton d'ouverture du poste intérieur

ou alors, débrancher les fils de commande et amener une impulsion 12V à la place

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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Par florian07

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20/06/2020 à 20h56

Sur quel fil de commande dois-je envoyer une impulsion 12V ? les orange qui sont relier au relais ? Merci pour votre réponse je vais essayer cela demain, je vous tiendrais informé. Bonne soirée

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20/06/2020 à 21h18

on voit mal le bas du relais, mais semble t'il à la place du orange/blanc et du orange

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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21/06/2020 à 10h23

Bonjour, Je vient de tester le relais en envoyer une impulsion 12V il fonctionne et à déclenché l'ouverture du portail. Auriez vous une autres idée de teste que je puisse effectué pour situé la panne. Cordialement

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21/06/2020 à 10h27

bonjour

ca devient plus compliqué

à voir au niveau des différents modules, du poste en lui même

il me faudrait la schématèque complète pour en dire plus (et donc aussi la notice)

@+

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21/06/2020 à 10h49

Oui ça aurais tellement simple de remplacé le relais. Peut être que cela vient de l'interphone comment puis-je tester. J'ai que ça niveau schématique papier, je fait essayé de trouver mieux sur internet

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22/06/2020 à 19h30

Bonjour, Apres plusieurs heures de recherche pour trouver de la documentions, schéma ... Je n'ai pas trouver grand chose d'utile connaissez vous un site ou je puisse les trouver ? Sauriez vous comment puis-je shunter le bouton ouverture - fermeture sur le visiophone => pour tester celui-ci ? J'ai du mal à comprendre le fonctionnement, si je shunte 2 fils de même couleur est ce sensé déclencher l'action de celui ci ? Cordialement

efred a écrit :
bonjour ca devient plus compliqué à voir au niveau des différents modules, du poste en lui même il me faudrait la schématèque complète pour en dire plus (et donc aussi la notice) @+

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22/06/2020 à 20h31

hello

je n'arrive pas trop à comprendre (je n'y ai pas passé de temps pour le moment)

certainement, la hot-line legrand pourra répondre, voir à faire la demande, par mail par exemple (en donnant toutes les références)

@+

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23/06/2020 à 07h34

hello

shunter brièvement 1 et 4 sur le poste devrait donner l'ouverture (je suppose que 4 (orange/blanc) est bien le fil qui va sur la commande du relais

@+

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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23/06/2020 à 19h18

Bonjour Merci, pour vous répondre, j'ai essayer de shunter 1 et 4 sur le poste ça n'a pas donner l'ouverture (Oui 4 est bien le fil orange/blanc sur le relais. J'ai envoyer un mail a Legrand pour faire une demande de doc technique, j'attend leur réponse

Le problème doit ce situé après l'interphone, j’essaierais de voir une fois reçue la documentation technique. Je vous tendrait au courant, merci pour votre aide et les réponses que vous m'avez apporter.