Bonjour,
je sais qu'il y a déjà de nombreux sujets sur ce thème, mais aucun ne semble correspondre à mon type d'installation

Voici une photo de l'énergumène (le type d'ampoule est GU10 normalement):

J'ai essayé de dévisser/tirer sur le cercle en plastique, ainsi que d'enfoncer les deux petites languettes vers l'intérieur, pensant que cela permettrait de libérer l'ampoule, le tout sans succès. J'ai aussi essayé de pousser légèrement l'ampoule vers le haut en espérant la déloger. Je suis à court d'idées (et de lumière)...
Si quelqu'un pouvait m'aiguiller ce serait super, merci d'avance!