Mon radiateur électrique Acova Fassane ne chauffe plus. Le voyant de mise en route est allumé, le voyant de chauffe est allumé mais le radiateur ne chauffe pas.
Est-il possible de régler facilement ce problème ou faut-il faire appel à un professionnel ?
Ce qui est compliqué c'est l'étanchéïté Cela m'est arrivé de le faire faire sur un ACOVA Et malgré que ce soit un SAV de la marque j'ai eu ensuite de légers écoulements de fluide
Malgré de nouvelles relances, toujours pas de réponse Acova. Je reçois simplement un mail m'attribuant un numéro de dossier et ça s'arrête là. Compte-tenu du prix payé pour leurs produits, c'est un peu honteux.
J'ai contacté un électricien pour la réparation et il m'a dit qu'il fallait contacter directement Acova ! Si c'est lui qui s'en charge, Acova va lui demander de récupérer le radiateur, de leur envoyer et il aura la réponse sous 3 semaines, 1 mois et la réponse sera : le radiateur est trop vieux (2005) et n'est pas réparable ?!
Ce radiateur est pourtant comme neuf. Qu'en pensez-vous ?