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MESSAGE A L'ORIGINE DE LA DISCUSSION
le 15/06/2019 à 20h26

Panne prise électrique cinq fils

Salut à tous,

l'unique prise de courant de notre chambre a arrêté de fonctionner subitement. Le disjoncteur n'a pas sauté. J'ai démonté la prise de courant pour comprendre et j' y ai trouvé 5 fils au lieu de 3 en l’occurrence : 2 neutre, 1 terre et 2 phase. Comme j'avais très peu de longueur, j'ai lié le tout à la prise en utilisant des Wagos pour neutre et phase mais ça ne fonctionne toujours pas. Auriez-vous des recommandations pour résoudre ce problème?

Merci beaucoup!

P.S : Je vous mets des photos.

Images jointes:

20190615_192223-1.jpg 20190615_192231-1.jpg 20190615_192432-1.jpg
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Liste des réponses

le 15/06/2019 à 23h22
Panne prise électrique cinq fils
Bonsoir

C'est peut être au niveau de la prise précédente sur le circuit qu'il y a un problème
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Carminas
le 16/06/2019 à 12h03
Panne prise électrique cinq fils
Bonjour Carminas,

merci pour ta réponse. Comment pourrais-je savoir quel prise pose problème? Multimètre?
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le 16/06/2019 à 12h23
Panne prise électrique cinq fils
Bonjour, déjà il faudrait comprendre à quoi correspondent les fils.

Vous parlez de 2 phases. Je ne vois qu'un fil rouge. Je vois par contre un fil vert/jaune qui a l'air "bagué" en rouge?
Comment était branché ce fil vert/jaune bagué en rouge? Il était branché sur la position terre de la prise, avec l'autre fil vert/jaune ou était-il branché sur la phase avec l'autre fil rouge?

Sinon oui, vous pouvez tester au multimètre les différents fils. Il faudrait trouver 230v entre une phase (normalement le rouge ou le "bagué" rouge) et un neutre (le bleu). Sinon cela veut dire que le problème est située en amont.
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le 16/06/2019 à 12h33
Panne prise électrique cinq fils
salut
pour y voir plus clair dans les fils, il faut enlever le boitier, on voit 2 fils rouges en passage et un seul qui sort il y a un raccord de caché à l'arrière.
refaire les raccords avec des wago extra plats, pas besoin de ces wago pour fils souples, ils prennent trop de place dans le boitier
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le 16/06/2019 à 13h33
Panne prise électrique cinq fils
+1 avec les3cs19 .
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le 17/06/2019 à 22h19
Panne prise électrique cinq fils
Bonsoir,

Merci beaucoup pour le coup de main.

Je ne comprends ce que veut dire "on voit 2 fils rouges en passage et un seul qui sort il y a un raccord de caché à l'arrière." (désolé, je débute)

Je vais essayer de me procurer un peu de matos parce que j'ai ni wagos extra plat ni multimètre pour le moment.

Bonne soirée
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le 18/06/2019 à 05h09
Panne prise électrique cinq fils
jeandupont a écrit: :
.
Je ne comprends ce que veut dire "on voit 2 fils rouges en passage et un seul qui sort il y a un raccord de caché à l'arrière." (désolé, je débute)

salut
pourtant c'est quand pas compliqué: 2 fils rouges qui (semblent) passent derrière le boitier et visible en arrière plan de la photo
et on en voit qu'un seul qui rentre dans la boite.
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