raccordement boitier DTI avec prise murale

raccordement boitier DTI avec prise murale

Par Utilisateur désinscrit
Utilisateur désinscrit
avatar - anonyme
le 31/08/2014 à 09h31
Bonjour,

je viens d'enmenager dans un nouveau logement, j'ai branché ma box (comme je les fait a chaque fois dans mes autres appartement) a la prise murale rj11. Et pas de signal ADSL, j'appelle le service technique qui me fait tester ma liste grâce au boitier DTI test qu'il y a dans mon garage. Et la, ca fonctionne. Il me demande de tester donc toutes les prises murale de la maison, et il se trouve que aucune prise ne fonctionne. donc pour lui ce n'est plus de son ressort et ca fonctionne.

Mais maintenant, je me demande comment faire pour remettre les prises murales en fonction, parce que je ne veux pas mettre la box dans le garage et tirer un cable a travers la maison (pour la tv) et les boitiers cpl, je préfère éviter. Je souhaiterai mettre ma box dans la salon

est ce que quelqu'un peut m'aider?


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Par les3c19

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Modérateur
Message(s) : 17969
le 31/08/2014 à 09h37
Bonjour
une photo des prises murales, bizarre que ce soit des RJ11 et du boîtiers DTI avec les câbles qui arrivent des prises ou du répartiteur RJ si il y a.
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Par denisp

avatar - denisp
Chef de chantier
Message(s) : 631
le 31/08/2014 à 09h42
bonjour,

Citation :

je viens d'enmenager dans un nouveau logement, j'ai branché ma box (comme je les fait a chaque fois dans mes autres appartement) a la prise murale rj11. Et pas de signal ADSL, j'appelle le service technique qui me fait tester ma liste grâce au boitier DTI test qu'il y a dans mon garage. Et la, ca fonctionne. Il me demande de tester donc toutes les prises murale de la maison, et il se trouve que aucune prise ne fonctionne. donc pour lui ce n'est plus de son ressort et ca fonctionne.

C'est vrai: Si tu as le signal sur la prise de test DTI c'est que le problème est localisé chez toi. Donc ils n'ont pas à intervenir.
Citation :

Mais maintenant, je me demande comment faire pour remettre les prises murales en fonction,

Le fil téléphone est coupé entre ta prise DTI et la prise salon. Envoies des photos de ces deux prises avec le capot ouvert.
Citation :

parce que je ne veux pas mettre la box dans le garage et tirer un cable a travers la maison (pour la tv) et les boitiers cpl, je préfère éviter. Je souhaiterai mettre ma box dans la salon

La prise DTI est une prise de test et permet justement de tester si une coupure est chez toi (c'est le cas) ou à l'extérieur.
Citation :

est ce que quelqu'un peut m'aider?

Je pense qu'un fil est débranché dans une prise.

Bonne journée
de
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Par Utilisateur désinscrit
Utilisateur désinscrit
avatar - anonyme
le 31/08/2014 à 10h58
Bon alors je confirme, c'est bien des RJ11.
Je viens de telephoner Bouygues pour ma bbox qui ne fonctionne finalement pas sur la prise dti, le voyant adsl etait allumé mais pas internet.
Apres 45 min de test et de reglage, il a enfin reussi a tout faire fonctionner sur la prise test, mais sur les prises murale, ca n'a rien changé.
je vous envoie les photos demandé.

Images jointes :

20140831_104849[1].jpg 20140831_104809[1].jpg
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Par les3c19

avatar - les3c19
Modérateur
Message(s) : 17969
le 31/08/2014 à 11h10
Re
sur la RJ 11 quelles sont les bornes utilisées.
sur la DTI on voit bien partir une ligne sur le répartiteur et 3 câbles de brassage en haut de 3 départs.
drôle d'idée de mettre des RJ 11, avec on est limité, en règle générale ce sont des RJ45
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Par Utilisateur désinscrit
Utilisateur désinscrit
avatar - anonyme
le 31/08/2014 à 11h12
Bon alors je confirme, c'est bien des RJ11.
Je viens de telephoner Bouygues pour ma bbox qui ne fonctionne finalement pas sur la prise dti, le voyant adsl etait allumé mais pas internet.
Apres 45 min de test et de reglage, il a enfin reussi a tout faire fonctionner sur la prise test, mais sur les prises murale, ca n'a rien changé.
je vous envoie les photos demandé.
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Par Utilisateur désinscrit
Utilisateur désinscrit
avatar - anonyme
le 31/08/2014 à 11h18
oups je me suis trompé,
je vous envoie une photo interieur de la prise rj11

Images jointes :

20140831_110530[1].jpg
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Par les3c19

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Modérateur
Message(s) : 17969
le 31/08/2014 à 11h22
lililalesb a écrit :

oups je me suis trompé,
je vous envoie une photo interieur de la prise rj11


re
photo pas assez nette pour voir sur quelles bornes sont câblé le blanc et le gris, ce n'est pas un câblage conventionnel en RJ.
le téléphone sur les RJ 11 c'est les bornes 2 et 3 sur les RJ 45 c'est 4 et 5
les RJ11 c'est 4 bornes
les RJ 45 c'est 8 bornes
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le 31/08/2014 à 11h25
Elles sont sur 4 et 5 et je viens de voir que en faite, c'est des RJ45, desole.
il y a bien 8 bornes
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Par les3c19

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Modérateur
Message(s) : 17969
le 31/08/2014 à 11h28
lililalesb a écrit :

Elles sont sur 4 et 5


donc c'est bien des RJ 45 et là c'est bon
voir au tableau à mettre un cordon sur la prise que tu as démonté, ou essayer sur une des trois prises qui sont raccordées au tableau, ces cordons ont l'air d'être repéré.
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Par les3c19

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Modérateur
Message(s) : 17969
le 31/08/2014 à 11h35
re
voir le brassage à faire
photo

Images jointes :

1409475251.jpg
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Par Utilisateur désinscrit
Utilisateur désinscrit
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le 31/08/2014 à 11h40
je dois les mettre derriere ma bbox?j'ai essayé de branché le "modem" a ma box, mais pas de changement, ca fonctionne pas
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Utilisateur désinscrit
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le 31/08/2014 à 11h56
lililalesb a écrit :

je dois les mettre derriere ma bbox?j'ai essayé de branché le "modem" a ma box, mais pas de changement, ca fonctionne pas

Images jointes :

20140831_114800[1].jpg
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Par denisp

avatar - denisp
Chef de chantier
Message(s) : 631
le 31/08/2014 à 11h57
bonjour,

Peut tu faire une photo nette de l'ensemble de ta baie de brassage?
Tu as une coupure quelque part.

Bonne journée
de
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Par Utilisateur désinscrit
Utilisateur désinscrit
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le 31/08/2014 à 11h59
c'est quoi que vous appelez la baie de brassage?
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Par les3c19

avatar - les3c19
Modérateur
Message(s) : 17969
le 31/08/2014 à 12h00
lililalesb a écrit :

je dois les mettre derriere ma bbox?j'ai essayé de branché le "modem" a ma box, mais pas de changement, ca fonctionne pas


ces câbles montrés sur la photo distribue le téléphone sur 3 prises et certainement pas celle où tu as mis le modem,
donc il faut en débranché un et le mettre sur le départ qui va sur la prise où tu veux mettre le modem
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