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MESSAGE A L'ORIGINE DE LA DISCUSSION
le 17/04/2012 à 18h53

fuite sur ma toiture

bonjour,
j'ai acheté un grenier (comble aménageable) avec de gros travaux ainsi que la toiture.
après avoir aperçu une fuite sur ma toiture à l'extrémité de ma piece principale, j'ai constater qu'en faite elle venait de chez ma voisine.
ces tuiles (tomette) se superposes sur les miennes (mecanique) sur 10cm chez moi!!!
j'ai donc posé une faîtière au niveaux de la jonction de nos tuiles mai les fuites d'eau sont toujour la Colère
il faut savoir que ces tuiles sont poreuses, vraiment dégrader!!
j'aurai voulu savoir comment cella se passe au niveaux des assurance ou si la pose de goudron plastique sur une bonne largeur et toute la longueur de la toiture serrai efficace?
merci d'avance
senso

Liste des réponses

le 17/04/2012 à 19h53
fuite sur ma toiture
Bonsoir,

- Tout d'abord, vous êtes assuré, il n'y a aucun problème.
- Faites de suite une déclaration à votre assureur avec Lettre avec AR pour ces dégâts.
- Pensez à faire des photos si possible.
- N'oubliez pas d'émettre des réserves quant à l'avenir (des moisissures peuvent apparaitre par la suite).
- Ne touchez à rien pour l'instant, l'assureur va mandater un expert pour vérifier l'état de la toiture de la voisine.
- Ensuite, celà va dépendre du montant des travaux. Les assurances ont des conventions entres elles. Elles doivent gérer le dossier sur sa globalité. Si ils doivent faire signer un constat au voisin, c'est leur boulot, pas le votre.
- Enfin, pour le cadre des bonnes relations avec vos voisins, je pense que le contacter et lui signaler les désagréments serait bien vu. Le dialogue permet trés souvent de solutionner le PB.
Vous pouvez l'informer que votre assurance est informé et qu'il sera trés prochainement contacté.
J'avoue que perso, je reçois un AR sans contact préalable, je risque d'être échauffer pour la suite.

Rien vous empèche de faire une protection provisoire avec une bache sous ses tuiles le temps des travaux plus conséquent, pris en charge par l'assurance Dommage Ouvrages.

Bonne soirée.

Grand sourire
le 17/04/2012 à 21h54
fuite sur ma toiture
très bien, j'avai l'intention d'aller voir ma voisine pour lui signer la fuite et de plus je lui expliquerai les démarche au prés de l'assureur.
merci pour cette réponse rapide.
bonne continuation!
senso
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