Bonjour, voici quelques temps, ma chaudière a donné des signes de faiblesse (elle se mettait en sécurité). Le plombier est venu à plusieurs reprises. Il a d' abord changé l' arrivée de fioul puis, quand il est revenu pour le même problème, il a fini par me dire que le serpentin du ballon d' ECS était percé. Il a fait une réparation provisoire pour (m' a t-il dit) avoir de l' eau chaude en attendant d' avoir un devis pour remplacement complet. Il m' a dit que c' était provisoire, que ça ne tiendrait pas des mois. Le surlendemain, tout le sous-sol était inondé (1cm d' eau presque partout), avec de l' outillage abîmé. Je suis rentré dans la pièce où se trouve la chaudière et là, l' endroit était un vrai sauna : de la vapeur partout, de l' eau qui coulait de la soupape de sécurité. J' ai coupé la chaudière, fermé l' arrivée d' eau au niveau du groupe de sécurité. J' ai vu que l' évacuation de la soupape de sécurité était bouchée à l' aide d' un bouchon de laiton vissé à son évacuation, juste à la sortie de la soupape. Il est revenu, a remis tout en place et m' a annoncé qu' il fallait tout changer (je le savais déjà). Après le passage des experts d' assurance, on me dit que son travail était bien fait, que la chaudière était usagée (15 ans) et de mauvaise facture (Interdomo). Que tout était dû à l' ancienneté de la chaudière. J' ai quand même précisé que la soupape avait été bouchée, l' expert m' a juste répondu "ce n' est pas normal", mais a conclu que rien n' était sa faute (au plombier). Je crois que si j' ai été inondé, c' est quand même bien parce qu' il a bouché un organe de sécurité ? L' expert a dit que non, le groupe de sécurité protégeait quand même le circuit. Je ne demande pas à être indemnisé pour la chaudière, d' accord elle a 15 ans, mais pour le dégât des eaux, sachant qu' il venait d' intervenir plusieurs fois sur la chaudière. Merci de me dire ce que vous en pensez.