Disjoncteur général saute

avatar - Yellowmellow
Petit nouveau
Message(s) : 6
le 12/01/2020 à 19h21
Bonjour,

En allumant plusieurs appareils (four + hotte + plaque) en même temps, mon disjoncteur général saute au bout de quelques minutes. Cependant il ne saute pas si j'allume uniquement 2 de ces appareils.
Cela me mène donc à penser que la puissance de mon contrat chez edf serait insuffisante (6kw). Hors quand je consulte mon compteur linky, il m'indique que ma puissance max utiliséeest autour de 4.8kw.
A noter que mon disjoncteur général a les mentions suivantes:
- 30A
- 2 pôles 1 phase protégée

Je ne sais donc pasquoi penser de tout cela. Merci de m'apporter quelques éléments pour m'aider.
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Liste des réponses

Par castor

avatar - castor
Architecte
Message(s) : 1459
le 12/01/2020 à 21h10
Bj
Une photo de ton Disj général qui déclenche ..
Cdl
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avatar - Yellowmellow
Petit nouveau
Message(s) : 6
le 16/01/2020 à 20h43
Voilà la photo !

Images jointes :

Screenshot_2020-01-16-20-42-22.png
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Par Carminas

avatar - Carminas
Promoteur
Message(s) : 6901
le 16/01/2020 à 21h53
Bonsoir

Soit un de vos appareils a un défaut d'isolement.
Soit le disjoncteur est défectueux.

Si vous mettez beaucoup d'appareils qui consomment en route simultanément (mais sans mettre en route ceux-là) est ce que le même phénomène se produit ?

Carminas
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Par efred

avatar - efred
Modérateur
Message(s) : 7984
le 16/01/2020 à 22h03
bonsoir


et il n'y a pas un interrupteur différentiel placé en aval??


@+

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...
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avatar - Yellowmellow
Petit nouveau
Message(s) : 6
le 18/01/2020 à 14h23
Bonjour,

Il y a bien 2 disjoncteurs 30mA. Mais aucun d'entre eux ne s'enclenche. C'est bien le disjoncteur général qui saute.
J'ai également essayé la combinaison suivante: lave linge + four + hotte + cookeo est ça a sauté une nouvelle fois.
Le compteur linky n'indique cependant pas avoir dépassé les 6kw.

Images jointes :

Screenshot_2020-01-18-14-18-46.png
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Par Carminas

avatar - Carminas
Promoteur
Message(s) : 6901
le 18/01/2020 à 16h46
Essayez sans four et sans hotte pour éliminer une hypothèse de défaut sur ces appareils

Ou mieux :
Coupez un interrupteur différentiel et mettre en route un maximum de chose en route sur l'autre rangée et voyez si cela saute
Puis inversez
Coupez l'autre interrupteur différentiel et mettre en route un maximum de chose en route sur l'autre rangée et voyez si cela saute

Si vous arrivez à faire sauter dans les deux cas, c'est que cela ne vient pas de vos appareils mais du disjoncteur.


Carminas
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Par efred

avatar - efred
Modérateur
Message(s) : 7984
le 18/01/2020 à 18h45
hello


est-ce-que le bouton test de l'interrupteur différentiel 30mA le fait couper? (ce ne sont pas des disjoncteurs)

@+

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...
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avatar - Yellowmellow
Petit nouveau
Message(s) : 6
le 19/01/2020 à 10h32
Bonjour,

J'ai bien réussi à le faire sauter dans les 2 cas (càd avec une rangée activée à la fois).
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avatar - Yellowmellow
Petit nouveau
Message(s) : 6
le 19/01/2020 à 10h43
Non le bouton test des 2 interrupteurs (merci pour la précision, je ne connaissais la différence) ne fait pas sauter le disjoncteur général. C'est uniquement l'interrupteur testé qui s'enclenche.
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Par Carminas

avatar - Carminas
Promoteur
Message(s) : 6901
le 19/01/2020 à 10h52
Bonjour

Si vous ne dépassez pas 6kW, c'est qu'il y a un problème sur le disjoncteur de branchement

Appelez EDF pour le faire changer.

Carminas
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avatar - Yellowmellow
Petit nouveau
Message(s) : 6
le 21/01/2020 à 17h12
Un technicien Enedis est venu sur place. Il a fait passer la limite du disjoncteur de 30A à 45A, sans changer mon forfait qui reste de 6kw.
Ca semble résoudre le problème.
Peut-être que le compteur linky ne détecte pas des pics très courts qui passent au dessus des 30A, mais que le disjoncteur lui peut détecter.
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Par efred

avatar - efred
Modérateur
Message(s) : 7984
le 21/01/2020 à 17h15
hello

Yellowmellow a écrit :

Non le bouton test des 2 interrupteurs (merci pour la précision, je ne connaissais la différence) ne fait pas sauter le disjoncteur général. C'est uniquement l'interrupteur testé qui s'enclenche.



C'est ce que ça doit faire, donc R.A.S. de ce côté

@+

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...
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