ballon chauffe eau éléctrique sonde en panne ?

Hors ligne Par Davl44

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Bricoleur
Message(s) : 81
le 23/10/2019 à 11h09
Bonjour,
Le ballon d'eau chaude de la maison que j'ai acheté est tombé en panne samedi clignotement vert rapide avec 3clignotements rouge. Ce qui indique sur ce ballon si je ne me trompe pas un problème de sonde de température. En la démontant je m’aperçois que le tube plastique transparent entourant les fils est cassé. Ni une ni deux je commande la sonde.

Je l'installe hier midi et la chauffe redémarre (lumière orange). hier soir toujours en chauffe, normal pour un ballon de 300L.
Mais ce matin à nouveau les 3clignotements rouge.

Je n'ai donc plus d'idée sur l'origine de problème.

Est ce que vous auriez une idée de ce que je dois contrôler pour localiser la panne?

Le ballon est un Sauter vertical sur socle 300L stéatite avec ACI donc thermostat électronique.
Je ne sais pas comment déterminer l'age du ballon l'ancien propriétaire m'as juste dit qu'il avait 3 ou 4ans.
J'ai supprimée la photo par erreur mais il est quasiment à l'identique de celui ci.




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Hors ligne Par titi116

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Modérateur
Message(s) : 6115
le 23/10/2019 à 20h29
bonjour ,
on n achete jamais un cumulus en occaz...............platine aci hs,
a+
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Hors ligne Par Davl44

avatar - Davl44
Bricoleur
Message(s) : 81
le 23/10/2019 à 20h51
Bonsoir Titi116,

Merci de m'avoir répondu.
Cependant ce n'est pas le cumulus que j'ai acheté d'occaz mais la maison d'occaz avec cumulus Clin d\'oeil

Je suis bon pour racheter le module complet pour mon modèle alors dommage, mais si c'est cette panne à coup sûr au moins je serais plus serein. Car la douche à la bassine faut pas que ça devienne une habitude Grand sourire

La pièce arrive dans 2jours pas dispo dans les négoces!
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Hors ligne Par Davl44

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Bricoleur
Message(s) : 81
le 24/10/2019 à 13h27
Ce matin j'ai quand même eu de l'eau chaude, pas tiède, chaude comme d'habitude alors que la diode rouge clignote toujours. Pour moi la sécurité stoppait le chauffage de l'eau. Surprenant non?
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Hors ligne Par Thermocom

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Petit nouveau
Message(s) : 2
le 03/11/2019 à 14h49
Bonjour,

Si vous avez 3 clignotements rouges, alors c'est un problème de sonde. Vérifiez si elle est bien branchée. Sinon, il va falloir la remplacer. Sur ce lien vous pouvez consulter un petit guide en images qui vous aidera à diagnostiquer votre panne Diagnostic de pannes chauffe eau Sauter Prodigio 300l

Consultez ce video pour toutes les étapes du remplacement sonde : https://www.youtube.com/watch?v=894w5t0zApM



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Hors ligne Par titi116

avatar - titi116
Modérateur
Message(s) : 6115
le 03/11/2019 à 15h06
Bonjour ,
@Thermocom
suppression du www ; si vous êtes en mal de clientèle c'est pas ici qu il faut en chercher , cependant tous vos conseils sont les bienvenus
a+
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Hors ligne Par Davl44

avatar - Davl44
Bricoleur
Message(s) : 81
le 03/11/2019 à 15h11
Salut,

Je profites de cette nouvelle réponse pour confirmer après une semaine qu'il ne s'agissait pas que de la sonde mais toute la platine. Changement du bloc complet et ça remarche à nouveau. Par contre d'où provient la panne je ne sais pas.

Merci encore pour l'aide.

A bientôt!
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Hors ligne Par Thermocom

avatar - Thermocom
Petit nouveau
Message(s) : 2
le 03/11/2019 à 15h28
Re-bonjour,

De bonnes nouvelles!

Juste pour vous informer sur le comment tester le thermostat une fois enlevé:

- Réglez le thermostat en position 2 ou 3;

- À l’aide d’un briquet, chauffez la sonde du thermostat, lentement sur toute sa longuer.

Si tout va bien, vous devez entendre un clic, c'est le réglage du thermostat, suivi par un déclic, qui correspond au déclenchement de la sécurité thermique du thermostat. Si vous n'entendez rien, alors la sonde est défectueuse et nécessitera un remplacement.

Belle soirée,
Stéphane


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