Le mystère : consommation d’eau excessive et pas de fuite détectée - page 2

zoelili

Apprentie bricoleuse

Message(s) : 31

06/01/2013 à 17h56

Bonjour et bonne année à tous!

Suite à déménagement, je ne comprends pas comment ma "consommation" d'eau a pu presque tripler

Très attentive à ce poste de dépense, rien n'explique a priori une telle flambée

Entre ancien et nouveau logement, la seule différence est qu'aujourd'hui il y a un ballon d'eau chaude électrique
Avant la production d'eau chaude était collective

J'ai envisagé une fuite d'eau et suivi les canalisations d'eau depuis le compteur jusqu'au passage des dalles avec un sopalin: pas de trace d'eau apparemment

J'en viens à penser que le compteur n'est pas correctement réglé, mais cette hypothèse me semble dans le même temps aberrante

Des idées sur le mystère seraient bienvenues!

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Réponses

Par Utilisateur désinscrit

Utilisateur désinscrit

07/01/2013 à 09h57

Citation :
avec une certitude: ce n'est pas veolia qui aidera à y voir plus clair ..

.

@zoelili: Décidément...

Pas très subtil non plus comme raisonnement!...

Permettez moi de vous dire, que ce n'est sûrement à partir d'un forum que vous parviendrez à régler complètement votre affaire mais plutôt en vous adressant bel et bien et directement au distributeur qui vous livre le produit en question dont vous contestez formellement la quantité enregistré.

Je connais parfaitement bien les habitudes et procédés de VÉOLIA! Vouloir les dénigrer de la sorte n'est pas à mon sens justifié. Un tel commentaire personnalise surtout celui qui l'émet.

@+

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Par Brico30

Brico30

Modérateur

Message(s) : 8371

07/01/2013 à 11h29

Alors mon Dédé, aurais-tu mal digéré ces repas de fêtes de fin d'année..? Toi le roi du calembour et de la rime ça ne te ressemble pas du tout vis à vis d'une sympathique dame qui pense vivre un épisode paranormal avec son compteur d'eau...!

N'oublie pas ta tisane ce soir...

Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois.

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Par zoelili

zoelili

Apprentie bricoleuse

Message(s) : 31

07/01/2013 à 13h35

Bonjour à tous

Et merci de vos lumières

Épilogue du jour après les vérifications que vous avez suggérées: RAS
le ballon a déversé son trop plein
le niveau de la chasse d'eau est resté sur le trait
le compteur n'a pas bougé d'un iota

L'épisode paranormal

J'ai eu la chance de voir débouler de TRÈS TRÈS gentils techniciens véolia, sont passés ce matin pour localiser une fuite sur le réseau
Ils ont été charmants: après avoir constatés des infiltrations qu'ils imputent aux centaines de m3 déversés, ils ont très gentiment répondu à ma demande pour une vérification de mon installation avec un appareil qui détecte les fuites: RAS

Ne reste plus qu'à demander un contrôle du compteur, pas le même service apparemment, une vraie déception pour le coup

@andher: vous avez raison, pour les 2 personnes vues ce jour, on ne peut plus cordiales et aimables
Je persiste sur le reste: le service client est une honte pour qui connait la définition des mots "service" et "client", c'est d'autant moins admissible que le particulier lambda n'a pas de connaissance du domaine, l'esprit maison consiste uniquement à le faire passer pour le crétin de 2nde zone
ExpérienceS vécueS par moi et surtout des proches

@GrainDsel: merci!
je ne vois rien d'autre à faire que récupérer les trop pleins du cumulus sur 1 semaine, histoire d'avoir une idée plus précise du volume

Bref, il y doit bien y avoir quelque chose
Si rien dans les habitudes de consommation n'a varié, qu'il n'y a pas de fuite, comment est il possible de passer de 20 m3 à près de 60.... si ce n'est.... le compteur?

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Par Utilisateur désinscrit

Utilisateur désinscrit

07/01/2013 à 14h06

Peut-être vaut-il mieux effectivement migrer en Russie pour être pleinement satisfait en tout point de vue , qui sait

!... à méditer.... $Clin d\'oeil$

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Par kriske

kriske

Modérateur

Message(s) : 41924

07/01/2013 à 14h23

bonjour

cela me semble quand même assez cohérent

pas de fuites sur l'installation
pas d'évolution des repères du compteur
par de perte à la chasse
pas de perte au chauffe eau

une seule conclusion semble s'imposer ? vous avez réellement consommer le triple de l'eau par comparaison avec votre ancien logement

il me semble que vous devrez vous faire à cette idée

car 40m³ perdu cela doit laisser des traces, soit dans les murs, dans le sol ou ailleurs

Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres

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Par Utilisateur désinscrit

Utilisateur désinscrit

07/01/2013 à 14h48

Bonjour.
Hum : si le compteur ne bouge pas d'un iota quand tous les points de consommation sont fermés, c'est déjà un bon point : pas de fuite sur le réseau ni sur l'installation.
Comme tu évoques de nouveau ton doute sur le compteur, as-tu procédé à l'étalonnage que je t'ai proposé (tu sais, avec le bidon de 20 litres) ?
En fin de compte, il ne te restera plus que la surconsommation de tel ou tel point ou appareil. As-tu réfléchi à toutes les possibilités ? par exemple, remplissage de la piscine, gros travaux de nettoyage, arrosage du jardin, que sais-je encore ?
Autre possibilité que nous avons connue pour un comptage électrique : erreur de relevé ou anomalie de relevé à la suite du changement de propriétaire. Est-ce que ton index actuel est cohérent par rapport à celui de la dernière facture ?
En dernier recours, si TOUT est en ordre, je ne vois pas d'autre solution que de relever régulièrement (chaque jour ou, au maximum, chaque semaine) l'index de ton compteur : outre la détection d'une surconsommation ponctuelle, cela te permettra de comparer avec le relevé de Véolia lors de la prochaîne facture.
Salut, @+

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Par Utilisateur désinscrit

Utilisateur désinscrit

07/01/2013 à 14h59

Brico30 a écrit :
Alors mon Dédé, aurais-tu mal digéré ces repas de fêtes de fin d'année..? Toi le roi du calembour et de la rime ça ne te ressemble pas du tout vis à vis d'une sympathique dame qui pense vivre un épisode paranormal avec son compteur d'eau...!

N'oublie pas ta tisane ce soir...

Georges,

Je te sent un peu ironique sur ce coup là! il vaudrait mieux expliquer à zoelili la raison pour laquelle son compteur sur-compte!...

moi le miens c'est le contraire il sous-compte mais je me garderais bien de le signaler à Véolia!!

il vieilli comme moi et de ce fait il perd de la sensibilité, il n'enregistre plus à l'inertie, comme d'ailleurs tous les compteurs qui ont pris un peu d'âge,