Bonjour.
De la hotte ne doit ressortir que de la vapeur d'eau (propre après passage dans les deux filtres).
S'agit-il de salisssures grasses, ou de simples poussières collées ?
Ce qui me surprend un peu, c'est que les grilles soient à ras du plafond : le cuisiniste a dû te laisser la notice, tu peux vérifier ?
A défaut, donne-nous marque et modèle, nous essaierons de trouver.
A bientôt !