Bonjour,
Nous avons fait installer un chassis pour une porte à galandage scrigno gold base par un artisan. Il n'a pas posé la porte et nous essayons de le faire nous-même.
Nous rencontrons cependant un problème au niveau du rail qui permet de faire glisser les roues.
En effet, il semble qu'en plein milieu il y ait une sorte de butée qui empêche la porte d'aller jusqu'au fond (elle dépasse de plus de 25 cm !)
Avez-vous déjà rencontré ce problème, est-ce une butée existante par défaut ou autre ?
Par avance merci
Salut,
Si cette butée est démontable il suffira de la déplacer suivant votre besoin d'ouverture.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Non elle n'est pas démontable, très peu accessible puisque au milieu du rail dans la partie qui est dans le mur.
L'impression que ça donne est qu'elle ressemble à un pli fait dans la structure métallique.
La question est de savoir si cette butée est normale ou s'il y a eu une malfaçon au moment du montage de la structure ou si c'est une malfaçon sur le rail au départ.
Bonjour,
Avez vous contacter Scrigno par message ?
Bonne journée
Pas de soucis, et tu as raison ce forum est souvent bien utile pour cela
Bonjour,
J'ai posé un châssis scrigno il y a un peu plus de 2 ans et il n'y avait aucune butée dans le rail. C'est soit un défaut, soit un problème au montage. Vous pouvez faire revenir l'artisan pour lui montrer le souci.
Quelle largeur de porte et de châssis avez-vous choisi ?
Merci pour votre réponse.
Effectivement on pense que ce n'est pas normal mais pour diverses raisons nous ne pouvons faire intervenir le poseur.
On souhaitait être sûrs que ce n'était pas de base sur le produit et maintenant nous cherchons à savoir si c'est un défaut du rail ou lors de la pose.
Pour répondre à votre question c'est une porte de 73cm de large et pour le châssis je ne peux pas vous dire car c'est l'artisan qui l'a posé. Les seules informations que j'ai sont que c'est un scrigno gold base et que la porte rentre parfaitement dans l'emplacement sans être accrochée au rail.
Bonjour,
J'ai eu cette même situation l'été dernier. L'artisan ne donnant pas de nouvelles je me suis débrouillé seul avec un genre de dremel pour disquer la butée (pas simple du tout...).
Avez-vous trouvé une solution de votre côté? Je me demande si c'est une erreur de pose ou un défaut du chassis.
Cordialement
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