Bonjour à tous,
Je sollicite votre aide pour un problème lié à mon ballon électrique et au relais HC / HP
J'ai de l'eau chaude aléatoirement ...
Depuis quelques mois, de temps en temps, pas d'eau chaude le matin alors que le ballon doit chauffer la nuit en heure creuse avec mon abonnement EDF
-> On m'a dit, c'est normal, EDF oublie parfois de donner l'impulsion pour le passage en heure creuse du relais au tableau électrique
Mais depuis 2 jours, le ballon ne semble plus chauffer
Hier soir, j'ai forcé le relais HC/HP au tableau sur la position "1"
Vers 22h30, le relais est passé automatiquement sur la position "auto" et impossibilité de le mettre sur "1", certainement suite à l'impulsion EDF
Donc ca écarte a priori un problème lié au contacteur EDF
Ce matin, pourtant alors que le ballon semblait en chauffe à 23h00, il n'y avait pas d'eau chaude
J'ai donc positionner le relais en marche forcée (sur "1") et je vais voir ce soir
Question :
Est-ce que c'est possible qu'un relais soit HS malgré qu'on puisse le positionner sur "1" et qu'il semble répondre au ordre du contacteur EDF ?
Merci pour vos éclaircissements
Cordialement