Contact avec EDF et Enedis sans réponse ?

Contact avec EDF et Enedis sans réponse ?

Hors ligne Par mfranq

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Apprenti bricoleur
Message(s) : 29
le 14/03/2021 à 14h15

Bonjour,
Il y a peu de temps j'ai contacté l'EDF pour des problèmes sur mon installation.
Sans réponse, j'ai contacté Enedis et pas de réponse non plus !.

- Dans cette installation, je voudrai aussi qu'on me mette les deux fils C1 et C2 pour le contacteur J/N
- Et enfin pour finir, l’alimentation de mon tableau a le fil bleu en phase et le fil noir en neutre. C'est pas logique car ça devrai être l'inverse.
Mon tableau sera entièrement changé prochainement. Puisque je vais mettre une GTL avec un nouveau tableau, je risque d'être un peu trop juste pour l'alimentation. Puis je le rallonger moi même et de quelle manière ?

Le différentiel "650mA" est à l'extérieur dans une armoire commune avec d'autres usagers. Il est fixé sur un panneau en bois. Si le tuyau n'est pas juste derrière je me demande bien comment je vais faire pour passer les deux fils pour le J/N si EDF ou Enedis m’intervienne pas !.

Que ce soit l'EDF ou Enedis, je n'ai reçu aucune réponse !.
Qui dois faire ces travaux si EDF ou Enedis ne me répondent pas ?

Ci joint 2 photos

Images jointes :

20210314_113743b.jpg 20210314_113129b.jpg

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Hors ligne Par les3c19

avatar - les3c19
Modérateur
Message(s) : 18353
le 14/03/2021 à 15h38

salut

le disjoncteur de branchement étant en limite de propriété, le passage du câble d'alimentation et du fil pilote HP/HC ne concerne pas enedis ou EDF,  , cela fait partie de la C15400 

c'est à toi de faire le nécessaire,  

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Hors ligne Par castor

avatar - castor
Architecte
Message(s) : 1633
le 15/03/2021 à 00h09

Bonjour

De plus, es-tu certain que d'avoir un contrat HP/HC ait un intérêt ?

Pourquoi veux-tu les mettre ?

Cordialement

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Hors ligne Par mfranq

avatar - mfranq
Apprenti bricoleur
Message(s) : 29
le 15/03/2021 à 07h30

Oui je pense, pour ne faire tourner le cumulus que la nuit en HC et pas à tout va dans la journée


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Hors ligne Par le+bo

avatar - le+bo
Promoteur
Message(s) : 2292
le 15/03/2021 à 08h02

Bonjour

 Abonnement HC/HP  , bien souvent,  uniquement valable si utilisation chauffe-eau mais aussi  LL, LV et autres la nuit (parfois une plage HC en journée selon fournisseur) .

Bien comparer les différentes offres :

prix abonnement plus élevé / coût KW  et contraintes de gestion et bruit  pour faire tourner la nuit.

Bon après passer un câble ou 2, au moins c'est fait.


Cordialement

Le + Bo F
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Hors ligne Par mfranq

avatar - mfranq
Apprenti bricoleur
Message(s) : 29
le 16/03/2021 à 08h28

Bonjour, Merci de vos réponses.
Pour ce qui est du fil bleu en phase et fil noir en neutre, j'ai trouvé. Je vais pourvoir faire l'inversion à partir du disjoncteur 650mA et ensuite inverser au tableau à mon domicile.
Je ne sais pas pourquoi "les anciens" avait mis ça comme ça.

Pour ce qui est des fils pilotes pour heures creuses, si c'est à moi de le faire, je ne sais pas comment je vais pourvoir les passer. En fait, il faut que je sorte ces fils du linky et que je rattrape la gaine qui va à mon domicile. Dans cette armoire extérieure il y a d'autres abonnés et tous les compteurs et disjoncteurs sont fixés sur un grand tableau en bois. Je me vois mal démonter ce tableau pour rattraper ma gaine qui va à mon domicile.


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Hors ligne Par castor

avatar - castor
Architecte
Message(s) : 1633
le 16/03/2021 à 15h34
mfranq a écrit :

Pour ce qui est des fils pilotes pour heures creuses, si c'est à moi de le faire, je ne sais pas comment je vais pourvoir les passer. En fait, il faut que je sorte ces fils du linky et que je rattrape la gaine qui va à mon domicile. Dans cette armoire extérieure il y a d'autres abonnés et tous les compteurs et disjoncteurs sont fixés sur un grand tableau en bois. Je me vois mal démonter ce tableau pour rattraper ma gaine qui va à mon domicile.

Bonjour

a) Au vu de tes explications, je te déconseilles totalement d'intervenir toi-même , surtout sur une planche commune avec des circuits sous tension.

A faire réaliser par un électricien professionnel.

b) Je ne comprends pas du tout ce désir de réaliser cette liaison :

- complexe à cause du trajet,

- complexe ç cause des tableaux ENEDIX,

- et qui in fine ne contribuera qu'à augmenter ta facture EDF ( le gain sur l'énergie ne compensant absolument pas le surcout de l'abonnement ... sur la base des infos que tu as donné).

Et je ne parle même pas de l'amortissement/entretien  du cout du câblage et des appareillages.

Cordialement

 

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