Bonjour.
Entre neutre et terre tu peux avoir un potentiel qui dépendra :
* d'une part des différents courants de fuite chez tous les clients issus du même transformateur EDF;
* et de la résistance entre le neutre et la prise de terre au transfo EDF, de la résistance de la prise de terre chez toi, et de la résistance de la terre entre les deux prises de terre.
Comme ces résistances sont normalement très faibles, cette tension est normalement très faible.
Par contre en cas de double défaut, par exemple un chez chacun de deux clients EDF alimentés par une phase différente, le potentiel de la terre peut être différent (le courant cherche le chemin le plus facile pour retourner au transfo). D'où la règlementation, qui impose maintenant de disjoncter quand le courant de fuite dépasse 30mA (10mA pour certaines prises d'établissement scolaire), alors qu'auparavant cette disjonction devait voir lieu (selon les époques et les cas de figure) à 650mA, 500mA ou 300mA.
A noter que (par exemple dans un logement) les masses simultanément accessibles (pour autant qu'elle puissent accidentellement recevoir du courant) doivent être le mieux possible raccordées ensemble : c'est la liaison équipotentielle. Cela réduit théoriquement le risque à zéro. En plus on la raccorde à la terre pour faire disjoncter la protection.
Dans tous les cas, se souvenir que le neutre est toujours considéré comme un conducteur actif, au même titre que la ou les phase(s), et jamais comme un conducteur de protection (un cas particulier existe, mais pas pour les logements).
Salut !