Bonjour
C'est quand même bizarre du triphasé dans un appartement, et puis elle devrait le voir sur sa facture car le triphasé c'est un abonnement spécifique... et le prix qui va avec !
Ce n'est pas bizarre les tarifs entre mono et tri sont exactement les mêmes !
Il serait préférable de câbler cette plaque en au moins deux phases plus neutre et si possible en tri + neutre.
Il est vrai qu'il manque quand même la liaison terre et ça c'est important!
Pour affiner une réponse valable:
1=schémas de câblage de la plaque
2=Y a t'il au moins une prise de terre sur l'installation
3- y a t'il un dispositif de coupure différentiel 30mA