Bonjour
OUI, c'est un pb important qu'il faut signaler à ERDF , et ils viendront certainement constater.
ERDF doit fournir un SLT TT , mais il ne semble pas y avoir de tension max à ne pas dépasser N/Terre au niveau du point de livraison ...... Tu verras bien le résultat ..... ( réparation discrête, expkication, ou report du pb ..).
Quant à la cause ... je ne m'y aventurerais pas ......
Le réseau TRI étant correct, y compris la position centrale du Neutre, celà exclue une mauvaise liaison sur le réseau, ainsi qu'un défaut de "prise de Neutre" sur ce réseau.
Ta TERRE des immeubles et maisons inviduelles est distincte de la terre ERDF qui est utilisée pour la Mise nu Neutre à la terre ", ainsi que des mises à la terre réparties du Neutre sur le réseau ( aérien ou souterrain ? ).
Parmi les idées qui me viennent à l'esprit, en complément de tes constatations et recherches ;
- surveiller cette tension Neutre/Terre au cours de la journée, et noter ses valeurs, et essayer de voir s'il y aurait un lien avec une tarification ERDF, un éclairage public ou du lotissement ....
- une mesure du potentiel entre la barette de coupure (ou le départ du Conducteur de Protection), et une terre en dehors de l'immeuble ( un simple piquet de terre comme utilisé pour un telluromètre ) .... ainsi que entre le Neutre et cette terre provisoire. Ces deux mesures permettent en fait un lever de doute ... est-ce un potentiel sur le CP ou un potentiel sur le Neutre.
PS si j'ai bonne mémoire, il me semble que ce type de pb a déjà été soulevé sur un forum, il y a assez longtemps ....mais il n'y avait pas eu de suite .. explicative .
Cordialement