merci pour vos réponses,
quelle journée encore
pour vous répondre
Mitigeur de quelle joint s'agit ? dans le mécanisme (cloche ou bassin) ou le robinet flotteur ? je mets un fichier joint envoyé par gébérit pour que vous puisse m'orienter un peu plus..
Andher : ce soir je ne sais plus quoi penser, j'ai contacté le SAV Geberit, ils m'ont demandé de tout remettre en place et de remplir le réservoir puis couper le robinet d'arrêt.
5 minutes Après avoir rempli le réservoir et couper le robinet d'arrivée d'eau la fuite est revenue

J'ai laissé une bonne heure comme cela, la fuite continuait et le niveau d'eau du réservoir baissait.
Ensuite, j'ai tiré à plusieurs reprises la chasse et vidé le réservoir puis retirer à nouveau tous les éléments pour que tout soit sec, ... la fuite continuait 2 heures après ça coulait encore,
J'ai rappelé Geberit et leur ai exposé ma théorie du réservoir fissuré, "IMPOSSIBLE" d'après eux,
alors n'y tenant plus j'ai (je vous passe les détails) eu l'idée très ..disons originale de colorer l'eau stagnante qui se trouve dans la gorge au fond du réservoir, en faisant attention de ne pas faire tomber mon colorant dans le reste du réservoir et effectivement après 5 minutes, l'eau colorée à commencer à couler dans la cuvette CQFD.. je pensais donc avoir trouvé mon problème
Sauf que ce soir, la cuvette ne fuit plus (normale non après avoir coupé le robinet depuis plus de 6 heures) et l'eau colorée stagnante est toujours là, dans la gorge au fond du réservoir. Le niveau d'eau colorée est quasiment le même me semble t'il peut être une légère baisse ...donc je ne sais plus quoi penser.
d'où l'eau peut elle venir ?

Titi 116 : tout est neuf et je ne vois pas d'inscription sur le joint (celui du bassin et de la cloche) au fait le joint de la cloche est bien transparent (j'ai lu sur d'autres sujets la défaillance d'un joint de couleur gris)
SVP une question toute simple mais je n'arrive pas à comprendre :
lorsque le réservoir est vide plus d'eau et plus de mécanisme et flotteur bref plus rien dedans et le robinet d'arrivée d'eau coupé ,
est il normal qu'un filet d'eau coule dans la cuvette 2 / 3 heures ? Geberit m'a répondu (mais peut être n'avait il pas compris,) Si vous ne mettez pas le mécanisme c'est normal que cela coule dans la cuvette -
oui mais il n'y a plus d'eau dans la cuvette sauf dans la "gorge" qui n'est en liaison avec la cuvette
je suis dégoutée + de 350 euros de dépenser pour un problème où même au SAV il me dise que c'est impossible.
Heureusement comme il s'agit d'une bonne marque, je pense, j'espère qu'ils ne me laisseront pas tomber...
merci pour vos suggestions, avis, soutient