, Thomas, sur ce site d'entraide.Non, ce n'est pas normal.
Mais comment sais-tu que le chauffe-eau est vide ? c'est plutôt improbable (clique éventuellement sur mon www).
J'ai l'impression que non seulement tu ne manœuvres jamais ton groupe de sécurité, mais qu'en plus tu ne le connais peut-être pas ? En effet, tu dis "j'entendais constamment un bruit d'eau qui coule près de mon chauffe eau", ce qui me fait penser que tu n'as observé ni un écoulement permanent ni même le goutte à goutte.
Tu dis avoir fermé l'arrivée d'eau, mais où ? cela fait partie des fonctionnalités du G.S.
Autre souci grave : hors certains chauffe-eau perfectionnés, le fait que la cuve soit vide, si on ne coupe pas le courant, grille forcément la résistance chauffante.
Il va donc falloir que tu nous décrives avec pas mal de précisions tout ce que tu observes : écoulement aux robinets côté froid, idem côté chaud, traces d'eau dûes à la fuite, etc...
@ très bientôt ?