bonjour
de toute évidence comme vous le dites le chauffe eau s'est mis en mode sécurité
il y a plus de 40 ans que je n'ai eu affaire à un chauffe eau au gaz, la technologie à certainement changée, mais de mon temps, un chauffe eau au gaz n'était pas raccordé à l'électricité
l'étincelle étant produite par un pièzo
quid de ce qui vous arrive aujourd'hui . ?
la question devrait être posée sur le forum plomberie, à moins qu'un modo ne transfère la question lui même
je n'ai rien trouvé sur le net concernant la marque Hélios, pouvez vous décrire le type d'appareil.