Bricoleur du Dimanche

Remontée eaux usées SDB

Par Lolly

avatar - Lolly
Petit·e nouveau·elle
Message(s) : 5
28/11/2024 à 07h35
28/11/2024 à 07h35

Bonjour, 
J habite une maison des années 30 avec un rez de chaussé seli enterré qui se retrouve plus bas que le niveau de la route. 

Qq temps apres l achat nous avons été inondé par refoulement des eaux usées dans la salle de bain. Un clapet anti retour a alors été installé. 

Malgré cela nous avons subit d autres inondations et avons installé un autre clapet (un double). Nous avons donc 3 clapets !!! 

Nous étions ns tranquilles depuis qq années et depuis 2 mois nous avons été confrontés à deux phénomènes 

Le 1er, de l eau danss les 2 regards des clapets alors que mon mari qui les nettoie au moins 3 fois par an n a jamais constaté cela et un 2e phénomène avec un pb d évacuation d eau, les clapets s étant fermés tout seuls alors qu il n avait pas plu. 

En une semaine nous avons également été inondé deux fois par remontée des eaux usées dans la douche. 

En appelant la personne qui gère le réseau j apprends qu une pompe serait défectueuse, naïvement j ai cru qu elle avait ete réparée depuis la 1ere inondation.... Ce n est peut être pas le cas. Je vais me renseigner. 

Cependant comment pouvons nous être inondé avec 3 clapets , un simple un double ? 

Pourquoi de l eau dans les regards, (de l eau boueuse) ?

Hormis le pb de la pompe ponctuellement défectueuse du reseau, y aurait il une explication relié à un phénomène qui se reproduirait chez nous et que nous n avons pas identifié ? 

Merci d avance pour vos lumières car nous sommes un peu désemparés. 

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Réponses

Par le+bo

avatar - le+bo
Promoteur
Message(s) : 3788
28/11/2024 à 09h35
28/11/2024 à 09h35

Bonjour,
Vaste sujet !
- Les clapets sont-ils de marques connues  ?
- les joints des clapets et les mécanismes sont-ils en parfait état ? Je mets toujours un voile de graisse silicone aux articulations et nettoie méticuleusement l'ensemble (Démontage parties mobiles, lavage,  brossage)
- Des photos, et un schéma de votre installation seraient aidant à la compréhension (seule la SDB est concernée ? , pas les WC ?)
- Avec position des clapets et diamètre des tuyaux , indication des pentes et des points de niveaux .
- Les eaux pluviales et le tout à l'égout ont  ils 2 réseaux de collecte  séparés ?


Cordialement

Le + Bo F
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avatar - legosanstrique
Promoteur
Message(s) : 2753
28/11/2024 à 11h51
28/11/2024 à 11h51

Bonjour,

Les clapets anti retour sur assainissement dit clapets pour eaux chargées ne sont jamais parfaitement étanches ceci même s'ils sont régulièrement entretenu.
D'autant que si il y a relativement  peu de différence  de niveau entre l'assainissement collectif sous voie publique par rapport à votre réseau privé, donc rien de très étonnant à ce que ces inconvénients se produisent. Vous restez malheureusement plus où moins tributaire voire sensible à ces risques de retours.

J'ajouterais que quand on peut se dispenser de ces accessoires qui ont tendances à ralentir les écoulements notamment dans les réseaux à faibles pentes, c'est une bonne chose.

Quand à la présence de boues,  en cette saison de fortes crues il va de soit que les zones sensibles soient en priorité rapidement envahies. 


Avec un arbre on fabrique 1 million d’allumettes, il suffit d’une allumette pour brûler un million d’arbres.
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Par Lolly

avatar - Lolly
Petit·e nouveau·elle
Message(s) : 5
29/11/2024 à 07h39
29/11/2024 à 07h39

Merci pour vos réponses. Il y a bcp de questions auxquelles je ne peux répondre dans l'immédiat. On en saura sans doute plus une fois qu on aura creusé car si on peut expliquer la remontée des eaux on ne comprend pas l eau qui se trouve dans les 2 regards des clapets.

Les clapets ont été achetés chez cedeo donc je pense qu ils sont de bonne marque. Mon mari les nettoie et enlève également les pièces qui peuvent l être. 

Effectivement il ny a quasi pas de pente entre le reseau publique et notre tuyau. 

Buen souvent quand le phénomène s se produit, on entend des gargouillis dans les toilettes et ça remonte au point le plus bas, la douche. 

Je ferai des photos pour vous montrer l installation. 

La maison a été construite bien avant que le réseau existe, je m interroge sur le dispositif mis en place qui selon moi n est pas approprié à la configuration.

Par ailleurs ce collecteur d eau usées collecte des eaux de plusieurs communes au dessus de la nôtre avec un volume d habitation qui a augmenté ces 15 dernières années. On nous dit régulièrement que c est un reseau quasi tout le temps chargé, je pense qu il n est plus suffisant pour gérer le flux d eau aujourd'hui, que pouvons nous faire vis à vis de la mairie pour ça. J ai le sentiment que le pb est insoluble. 

Si installer deux clapets ne nous protège pas où est la solution ???

Maintenant il arrive fréquemment que nous ne pouvons même plus évacuer nos eaux usées car le clapet est sous pression.

Je ne vois aucune solution à ce pb, si ce n est de fermer ouvrir fermer ouvrir.... le clapet. 

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Par Lolly

avatar - Lolly
Petit·e nouveau·elle
Message(s) : 5
29/11/2024 à 07h43
29/11/2024 à 07h43
legosanstrique a écrit :

Bonjour,

Les clapets anti retour sur assainissement dit clapets pour eaux chargées ne sont jamais parfaitement étanches ceci même s'ils sont régulièrement entretenu.
D'autant que si il y a relativement  peu de différence  de niveau entre l'assainissement collectif sous voie publique par rapport à votre réseau privé, donc rien de très étonnant à ce que ces inconvénients se produisent. Vous restez malheureusement plus où moins tributaire voire sensible à ces risques de retours.

J'ajouterais que quand on peut se dispenser de ces accessoires qui ont tendances à ralentir les écoulements notamment dans les réseaux à faibles pentes, c'est une bonne chose.

Quand à la présence de boues,  en cette saison de fortes crues il va de soit que les zones sensibles soient en priorité rapidement envahies. 

 On ne peut pas se passer des clapets car lorsqu'il pleut bcp ou lorsque qu oj entend un gargouillis dans les toilettes ou que l on voit que l eau remonte on les coupe et cela limite les dégâts. Par ex quand on s absente de la maison plusieurs jours (maintenant on le fera même pour 2 jours) on ferme les clapets. Sans clapets on serait inondé avec des eaux usées toutes les semaines ou tous les mois. 

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Par le+bo

avatar - le+bo
Promoteur
Message(s) : 3788
29/11/2024 à 08h43
29/11/2024 à 08h43

Bonjour,
OK pour  le matériel et l'entretien que vous en effectuez .
Prendre rendez vous avec  les services de la  mairie afin de voir si il n' y a pas de bouchons ou étranglements et  si une adaptation du réseau au nombre  d'habitations est prévue ou peut l'être.
Y a t-il plusieurs habitations concernées ? cela donnerait du poids pour être écouté.
Tact et diplomatie de rigueur ! 😀
Si la collecte des eaux pluviales est séparée du tout à l'égout, il arrive hélas que parfois les gouttières de quelques habitations soient reliées aux eaux usées (Par erreur , historique ou facilité).
La conséquence est une surcharge du réseau en cas de pluies.

Effectivement si le réseau est saturé et avec une faible pente l'évacuation ne peut se faire.
Ajouter à cela qu'un clapet est rarement étanche comme l'a justement rappelé Legosanstrique.

Lorsque les évacuations d'habitations sont à un niveau inférieur au réseau ,   un regard et une pompe de relevage sont mis en place.
Coût + Risque de pannes !
Cela ne résout pas  les problèmes de réseau saturé , la pompe tournant dans ce cas  hélas bien souvent en permanence (regard plein et évacuation impossible).

Fermer le clapet en cas d'absence est une sage précaution en attendant les réponses de la mairie.


Cordialement

Le + Bo F
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avatar - legosanstrique
Promoteur
Message(s) : 2753
29/11/2024 à 11h28
29/11/2024 à 11h28

Bonjour,

D'après vos explications il y a effectivement de gros problèmes.

Ou c'est la conception du réseau d'assainissement public qui est en cause, ou votre réseau privé voire les deux ! 

Par réseau public, il faut entendre : sous dimensionné par rapport aux besoins actuels et/ou pas suffisamment mis à profondeur réglementaire.

Comme le suggère l'ami le+bo, il existe des systèmes de relevage des eaux usées (rejets dans une fosse ou un puisard puis relevage par pompe) pour se redéverser ensuite dans le réseau public.

Édit :  ce système est plutôt conçu dans les situations ou l'on se situe en dessous du niveau de l'égout public dont les rejets ne peuvent  s'effectuer normalement par écoulement gravitaire.

Techniquement réalisable seulement si ce n'est pas bien entendu le réseau public qui est en cause et sous réserve que l'on ne soit pas non plus dans un environnement inondable en permanence.

Pour faire bouger les choses du coté commune, il y a un argument de taille à faire valoir qui est celui de l'hygiène. Dans chaque Mairie existe entre autre un service d'hygiène.

À défaut vous pouvez aussi tenter de faire un signalement à cette adresse :

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/actualites/signalement-santegouvfr-un-site-pour-signaler-un-evenement-sanitaire-indesirable#:~:text=Vous%20pouvez%20d%C3%A9sormais%20le%20signaler,%2Dsante.gouv.fr.

Contacter la mairie : Signaler la situation aux autorités locales pour déclencher une intervention du service communal d'hygiène et de santé (SCHS) ou de l'agence régionale de santé (ARS). Ces organismes procéderont à une inspection des lieux et rédigeront un rapport détaillé.

Cdlt.


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Par Lolly

avatar - Lolly
Petit·e nouveau·elle
Message(s) : 5
14/01/2025 à 13h42
14/01/2025 à 13h42

Tout d abord merci pour toutes ces infos précieuses. 

Bien évidemment la problématique n est pas résolue et personne ne comprend ce qui se passe. 

Il faut savoir que depuis l achat de cette maison (15 ans) la problématique est connue et qu on était tranquille avec les clapets.

Le phénomène est très présent depuis 2 mois pour ma part je suis persuadée qu il y a qqchose qui a changé à ce moment là.

La métropole qui gère l assainissement ne comprend pas ce qui se passe, le réseau est de toute façon régulièrement saturé mais jusqu'à présent nous n en subissions par les conséquences.

Il est certain que des eaux pluviales se déversent à tort dans ce collecteur. 

Pour situer la maison il faut savoir qu elle se trouve près du Cher avec une digue devant, à l origine notre rue était un chemin de halage.

Quand à savoir si le réseau a été enterré suffisamment profond, aucune idee (comment le savoir ?) et peut etre y avait-il des contraintes particulières à l époque du fait de la situation !!!

La semaine dernière nous sommes restés 4 jours sans pouvoir rien evacuer !!

Par ailleurs, il est notoire que ce réseau est sous dimensionné et ils ont eu la bonne idée il y a un an et demi environ de construire un petit immeuble au bout de notre rue, alors forcément cela ne vient pas arranger la situation. 

La métropole nous dit "on va pas vous laisser comme ça" mais dans les faits c est bien ce qui se passe puisque personne ne comprend et donc ne propose de solution.

Peut être une transformation du poste de relevage situé plus loin au bout de la rue... Mais quand ???

On nous dit qu une solution est de mettre une station de relevage chez nous, ok mais qui va payer ???

Nous j imagine !!!

Et ce n est pas une solution sachant que même avec le printemps 2024 hyper pluvieux nous n avons pas eu de souci !!

Un voisin situé presque au même niveau que nous (un poil plus haut) a une des remontées dimanche, on va essayer de faire bouger les choses avec lui mais c est le pot de fer contre le pot de terre !!

Je rajouterai que l'été (avec la chaleur) nous subissons des pbs d odeurs dans la rue dus également à un mauvais écoulement et ça tout le monde le subit. Il y a environ 20 ans 2 personnes avaient été hospitalisées suite à l inhalation de H2S.

On a rdv jeudi avec une société que nous avons mandaté pour explorer notre propre réseau et une personne de la métropole doit être présente, mais je ne me pas fais d illusion sur l avancée du pb !!

En fonction on va probablement solliciter un rdv avec le maire et le directeur de la métropole.... A voir... 

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avatar - legosanstrique
Promoteur
Message(s) : 2753
14/01/2025 à 16h18
14/01/2025 à 16h18

Bonjour,

Merci pour les nouvelles en espérant que ce problème trouve tôt ou tard une solution car il est vrai que c'est une grosse nuisance. Malheureusement, rien d'autre à vous suggérer pour l'instant !

Bon courage et en attendant bonne persévérance.

Cdlt. 


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Par Lolly

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01/02/2025 à 14h08
01/02/2025 à 14h08
legosanstrique a écrit :

Bonjour,

Merci pour les nouvelles en espérant que ce problème trouve tôt ou tard une solution car il est vrai que c'est une grosse nuisance. Malheureusement, rien d'autre à vous suggérer pour l'instant !

Bon courage et en attendant bonne persévérance.

Cdlt. 

 Bonjour,

A ce jour pas de réponse de Tours métropole suite à notre courrier, le maire lui nous a contacté, on attend son retour. 

Depuis une semaine nous avons constaté que le regard où se situe le syphon disconnecteur est saturé d eau et les eaux usées s se déversent dans notre cour. 

Il en est de même dans la rue au niveau des bouches, l eau usée suinte seulement car les bouches sont boulonnées.

Nous avons maintenant compris qu on nous prend pour des imbéciles, que tours métropole connaît parfaitement la situation et le sous dimensionnement du réseau. 

Nous allons informer les instances que vous avez mentionnées eu égard à l aspect sanitaire.

Tous les intervenants (hormis tours métropole bien sûr) nous dit que c est à eux de faire le nécessaire mais leur inertie démontre qu ils ne l entendent pas ainsi.

Cdlt. 

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avatar - legosanstrique
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Message(s) : 2753
01/02/2025 à 18h09
01/02/2025 à 18h09
Lolly a écrit :

Tous les intervenants (hormis tours métropole bien sûr) nous dit que c est à eux de faire le nécessaire mais leur inertie démontre qu ils ne l entendent pas ainsi.

Cdlt. 

 Bonjour Lolly,

Merci pour ces nouvelles. Comme c'est courament le cas ! Beaucoup font semblant de s'intéresser mais comme ils ne savent pas trop quoi faire ni par quel bout s'y prendre, ils se renvoient la balle en laissant pourrir la situation, c'est fréquent !

Pas facile à gérer certes pour vous !

Bien cordialement.


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