bonsoir,
en première urgence, vous pouvez couper l'eau directement sur le groupe de sécurité, il y a un petit robinet (noir en principe) il suffit de le tourner d'un quart de tour.

MAIS SA COULE UN PEU DITE J AI RIEN CASSER JE SUIS EN PANIQUE ET J AI PAS DE SOUS POUR TOUT CHANGER

le "truc" antipollution, essayez de le refaire claquer d'un quart de tour, sur ce système le gros bouton tourne de deux quarts de tours : le 1er ouvre le système en grand pour la vidange, le deuxième referme la soupape.
il se peut que dans votre cas, vous l'ayez laissé en position ouverte, mais.....
Il faut mettre le contacteur jour/ nuit sur OFF, pour que le ballon ne chauffe pas pour la nuit. ce contacteur se trouve en principe sur votre coffret électrique.
Les ballons s'entartrent assez vite, les groupes de sécurité aussi, le simple fait de les manoeuvrer peut faire que le tartre tombe dedans et qu'il se bloque en position ouverte, pour cela, je suis contre la manoeuvre mensuelle qui fait parfois plus de dégâts quand on y touche !
dites nous l'age du ballon ?
y a t-il eu un détartrage ? récent ?
le groupe de sécurité est d'origine ?
à suivre
cordialement

MOI QUAND J OUVRE CE TRUC ANTIPOLLUTION SA SORT A FOND LA SA GOUTTE ON VA DIRE VU QUE J AI ARRETER L EAU .JSUIS DANS LA MERDE SA ME SOUL.POURQUOI J AVAIS PAS D EAU CHAUDE.JE SUIS LOCATAIRE JE NE PEU VOUS DIRE DE QUAND EST LE CHAUFFE EAU.

QUE FAUT IL QUE JE FASSE SA ME SOUL MERCI DE VOTRE AIDE EN TOUT CAS

si vous avez coupez l'eau au petit robinet du groupe, et que ça coule encore, c'est un peu normal, votre ballon est passé à l'air libre, donc il se vide par saccade.
en revanche vous pouvez remettre l'eau dans le reste de votre habitation.
il vous faudra, et ça c'est un minimum, surement au moins changer le groupe de sécurité, son prix tourne autour de 15 €, après le tout est de savoir si vous pouvez le faire vous- même ou que quelqu'un puisse vous donner un coup de main, car comprenez bien que nous de l'autre côté de nos claviers on peut vous guider, mais il faut savoir que c'est vous qui aurez les outils en main ! Mais si vous avez une connaissance qui sache bricoler, c'est relativement simple à faire, ça prend à tout casser une demie- heure pour le changer.
cordialement

re,
si vous êtes locataire, ne vous faites pas de soucis pour le changement éventuel du ballon, ce sont des frais qui sont imputables à votre propriétaire.
prenez contact avec lui et voyez pour son changement ou un détartrage par un plombier professionnel.
pas de panique, oui je sais c'est pas moi qui vais me laver à l'eau froide, désolé.
cordialement

CAR JE CROIT QUE J AI CASSER QUELQUE CHOSE ET J AI PEUR QUE TOUT ME RETOMBE DESSUS

EST CE QUE CETE FUITE PEU VENIR D ELLE MEME SI JE NY AVAI PAS TOUCHER

re,
un clic sur la photo pour agrandir
un Groupe c'est ça.
la vanne noir sert à couper l'eau et le gros bouton rouge c'est PAS TOUCHE !!!
cordialement

C EST STANDAR CES TRUC LA??on ma dis de donner un cou de marteau au cas ou??et est ce que sa aurai pu arriver sans que j y touche???merci beaucoup je suis chiante je sais

ALORS LE COUP DE MARTEAU, SURTOUT PAS vous risquez de casser le groupe et là ! c'est waders et barque !
Pour le standard, OUI ! c'est standard, il n'y a qu'un seul type de filetage en 20/ 27
pour savoir si vous auriez eu le problème sans toucher ?!
oui et non !
oui : car le calcaire aurez coincé quand même, mais plus tard dans le temps.
non : pour le débit de la fuite, cela coulerait moins fort.
mais ce qui est fait et fait, vous ne pouviez pas prévoir, car en plus c'est marqué dessus " manoeuvrer une fois par mois ", donc ce n'est pas de votre faute, il ne faut pas vous en vouloir, vous n'êtes pas la première et vous ne serez pas la dernière.
cordialement

waders et barque???merci je vais me faire engueuler par mon mec alors snif et la je peu rien faire contre jpeu^pas me laver merci monsieur bonne soirée

je peu peut etre appeler ma proprio pour ca