bonjour
c'est assez difficile sans voir exactement de quoi il retourne
d'une part en faisant le minimum, vous pouvez combler les espaces avec un mortier posé sur le sable et qui revient à fleur de carrelage
et une finition avec un autoclissant après avoir mis sur toute la surface une couche d'accroche à base de 50/50 sikaltex/eau
un travail plus performant consisterait à tout retirer, sable y compris et couler un betostyrène par exemple puis carreler au dessus
Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres