chauffe-eau / contacteur heure creuse - page 2

mha

Contremaître

Message(s) : 262

29/12/2011 à 23h08

Bonjour,

Depuis 1 semaine je me paie un nouveau chauffe-eau (marque Thermor ,modèle Familio 200L)
il est branché sur un contacteur merlin-gerin (heure peine - heure creuse 20h00 04h00 )
le meme contacteur pour l'ancien chauffe-eau

on n'a fait nous-meme l'installation et il n'y a que 3 fils (terre - phase - neutre) à brancher - tout est en ordre d'après moi.

Le "problème" est que pendant la journée,
à 16h00 par exemple, le voyant change de couleur , il passe de "vert" à "orange" et le restait pendant 60 min, puis repasse au "vert" .
Or d'après le livret fourni : "orange" veut dire que l'eau est en train d'être chauffée !! mais on est au tarif heure pleine !?
remarque : suivant le livret :
_si le voyant est éteint : le chauffe-eau est en panne, contacter le vendeur
_si le voyant est "vert" : tout est OK, l'eau chaude est bien chauffée en quantité suffisante est disponible pour l'utilisation.
_si le voyant est "orange" l'eau est en train d'être chauffée.

je mets bien le contacteur en position "automatique" càd ni "en marche forcée" ni "à l'arrêt forcée"

votre avis ?
merci

question subsidiaire, svp :
Un appareil électrique et branché après un contacteur-HC-HP qui est lui, en position "automatique"
_en période HC (heure creuse) , l'appareil électrique reçoit ou pas de courant ? si oui, la tension est à combien 220V ?
_en période HP (heure pleine) , l'appareil électrique reçoit ou pas de courant ? si oui, la tension est à combien 220V ?

encore merci

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Réponses

Par Carminas

Carminas

Promoteur

Message(s) : 9783

30/12/2011 à 07h43

Bonjour

A noter qu'il y a un système capacitif sur ce chauffe-eau qui fait que même en l'absence de tension le voyant s'allume vert.

Mais s'il est orange, c'est que la résistance chauffe, donc sans doute que vous recevez 230V

@+

Carminas

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Par MatthieuL

MatthieuL

Chef de chantier

Message(s) : 642

30/12/2011 à 09h18

Bonjour,

J'allais le dire ! Surtout sur les chauffe-eau stéatite il y a un système électrique pour éviter la corrosion du ballon et qui fait que le voyant reste allumé même si le courant électrique est coupé. Donc le voyant vert doit être présent 24h24 qu'importe si le contacteur HC fonctionne ou non.

L'important pour vous c'est un multimètre et faire les tests qui ont été demandé par les autres personnes, ça va bien faire avancer les choses ! S'il se trouve, votre contacteur HC est mort depuis belle lurette et personne ne l'a jamais vu, surtout si l'ancien ballon n'avais pas de voyant comme c'est souvent le cas avec le vieux matériel.

Quand vous faites vos mesures électriques, attention à ne pas mettre les doigts n'importe ou, c'est quand même dangereux l'électricité

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Par mha

mha

Contremaître

Message(s) : 262

30/12/2011 à 10h00

Bonjour tout le monde,

un grand merci pour vos réactions !

voilà :
ma facture indique HC 20h00 - 04h00 12KVA

A)
à 8h20 ce matin , voyant = vert
_ le contacteur merlin-gerin en position ARRET, tension mesurée (par multimetre) = 0 V
_ le contacteur merlin-gerin en position MARCHE forcée, tension mesurée (par multimetre) = 0 V
_ le contacteur merlin-gerin en position AUTOMATIQUE, tension mesurée (par multimetre) = 0 V

B)
à 9h00 ce matin , voyant = orange
_ le contacteur merlin-gerin en position MARCHE forcée, tension mesurée (par multimetre) = 224 V
_ le contacteur merlin-gerin en position AUTOMATIQUE, tension mesurée (par multimetre) = 224 V

branchement :
la phase (noir) qui "a du jus"
le neutre (bleu)
la terre (jaune et vert) à la chassis

je vais devoir changer mon contacteur merlin-gerin ??
car pour moi c'est claire que la chauffe-eau se met "en marche" dès que je consomme l'eau chaude;
malgré que le contacteur = AUTOMATIQUE.
comme je disais : une maison particulière, contacteur 25 ans d'age que j'ai "hérité".

que faire ?

encore merci

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Par mha

mha

Contremaître

Message(s) : 262

30/12/2011 à 10h03

comme vous disiez : l'ancien chauffe-eau avait 20 ans !
il n'avait pas de voyant : je m'inquiétais de rien !!
voilà

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Par mha

mha

Contremaître

Message(s) : 262

30/12/2011 à 10h05

oui, c'est un modele Thermor - Familio - 200L :
ACI+ Stéatite AntiCorrosion etc ...

voilà

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Par mha

mha

Contremaître

Message(s) : 262

30/12/2011 à 10h12

mon compteur électrique 25 ans d'âge (de la maison) avec 2 "lignes" : 1 pour HC et 1 pour HP.

ma consommation annuelle (facture EDF) est env.
7000 Kw HC et 4800 Kw HP

voilà

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Par Utilisateur désinscrit

Utilisateur désinscrit

30/12/2011 à 10h14

mha a écrit :

je vais devoir changer mon contacteur merlin-gerin ??
car pour moi c'est claire que la chauffe-eau se met "en marche" dès que je consomme l'eau chaude;
malgré que le contacteur = AUTOMATIQUE. Impossible
comme je disais : une maison particulière, contacteur 25 ans d'age que j'ai "hérité".

que faire ?

encore merci

Bonjour,

Quelle que soit la periode en position marche forcée tu devrais avoir 220V

Tu n'as pas répondu a la question concernant la mise en marche de ce contacteur..
est il piloté par le contact EDF ou bien par une horloge privative existante sur ton tableau de distribution ??

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Par mha

mha

Contremaître

Message(s) : 262

30/12/2011 à 10h26

Bonjour,

tout ce que je peux dire est :
un compteur électrique 25 ans d'âge.
depuis la tableau , je vois un boitier merlin gerin CONTACTEUR JOUR NUIT
avec 3 positions , de gauche à droite :
ARRET
MARCHE Auto / Nuit
MARCHE Forcée / Jour

et que l'ancien chauffe-eau (ainsi que le nouveau chauffe-eau)
reçoit les 3 fils électriques (phase neutre terre)

donc je ne sais pas où peut se trouver la présence (ou non) d'horloge pilote en question ?
ou c'est depuis le compteur HC-HP-EDF que l'on reçoit 230V / 0 V

voilà
merci

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Par Utilisateur désinscrit

Utilisateur désinscrit

30/12/2011 à 10h30

Re

Un petite photo du compteur EDF et une autre du tableau de distribution décapoté seraient intéressantes !!

Merci

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Par mha

mha

Contremaître

Message(s) : 262

30/12/2011 à 10h33

et que les 3 fils doivent être connectés avec le contacteur, la "preuve" :
j'ai misle contacteur en position ARRET et débranché le fusible 20A associé à ce contacteur.
puis je touche les 3 fils : "aucun jus".
puis je les branche vers les positions prévues dans le chauffe-eau (l'installation)
voilà

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Par mha

mha

Contremaître

Message(s) : 262

30/12/2011 à 10h41

je vais essayer de prendre 1 photo du compteur (dehors, avec la neige, suis Haute-Savoie)
puis une 2eme photo du contacteur (capot enlevé)
A+
merci

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Par mha

mha

Contremaître

Message(s) : 262

30/12/2011 à 10h42

comment faire pour vous faire parvenir les photos ?
merci

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Par Utilisateur désinscrit

Utilisateur désinscrit

30/12/2011 à 10h48

Salut

Sous le pavet d'écriture en phase "répondre" tu as la possibilité de joindre un fichier
tu cliques dessus puis ensuite tu cliques sur ta photo dans ton fichier image

Images jointes :