Bonjour,
Depuis 1 semaine je me paie un nouveau chauffe-eau (marque Thermor ,modèle Familio 200L)
il est branché sur un contacteur merlin-gerin (heure peine - heure creuse 20h00 04h00 )
le meme contacteur pour l'ancien chauffe-eau
on n'a fait nous-meme l'installation et il n'y a que 3 fils (terre - phase - neutre) à brancher - tout est en ordre d'après moi.
Le "problème" est que pendant la journée,
à 16h00 par exemple, le voyant change de couleur , il passe de "vert" à "orange" et le restait pendant 60 min, puis repasse au "vert" .
Or d'après le livret fourni : "orange" veut dire que l'eau est en train d'être chauffée !! mais on est au tarif heure pleine !?
remarque : suivant le livret :
_si le voyant est éteint : le chauffe-eau est en panne, contacter le vendeur
_si le voyant est "vert" : tout est OK, l'eau chaude est bien chauffée en quantité suffisante est disponible pour l'utilisation.
_si le voyant est "orange" l'eau est en train d'être chauffée.
je mets bien le contacteur en position "automatique" càd ni "en marche forcée" ni "à l'arrêt forcée"
votre avis ?
merci
question subsidiaire, svp :
Un appareil électrique et branché après un contacteur-HC-HP qui est lui, en position "automatique"
_en période HC (heure creuse) , l'appareil électrique reçoit ou pas de courant ? si oui, la tension est à combien 220V ?
_en période HP (heure pleine) , l'appareil électrique reçoit ou pas de courant ? si oui, la tension est à combien 220V ?
encore merci