Bonjour,
je ne connais le CPL que pour l'informatique ( réseau ), cependant le principe de base est le même. Dans une installation triphasée, comme son nom l'indique, il y a trois phases différentes. Le module CPL n'étant branché que sur l'une d'entre elles, il ne pourra donc communiquer qu'avec les appareils branchés sur la même phase.
Du coup, les constructeurs prennent un raccourci en disant que ce n'est pas compatible: cela évite d'avoir a expliquer le problème.
Pour en venir au problème de ce logement, j'imagine que les radiateurs sont répartis sur plusieurs phases pour équilibrer la consommation. Si c'est bien le cas ( ce qui est hautement probable ), il y aura effectivement un problème