Dysfonctionnement groupe de sécurité cumulus - quantité énorme d'eau (...)

Dysfonctionnement cumulus -groupe de sécurité- quantité énorme d’eau perdue

Hors ligne Par Sonews

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Message(s) : 5
le 18/12/2019 à 17h50
Bonjour à tous,

Je fais face un problème de dysfonctionnement du cumulus, j'ai reçu une facture d'eau avec une surconsommation énorme (plus 3000 Mètre cubes en quelques mois).

Pendant cette période pas une seule goutte d'eau a été constatée sur le sol, aucune fuite visible.

Comment est ce possible ?

Merci pour votre aide
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Hors ligne Par Brico30

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Message(s) : 7455
le 18/12/2019 à 19h39
Sonews a écrit :

..Pendant cette période pas une seule goutte d'eau a été constatée sur le sol, aucune fuite visible.

Comment est ce possible ?..


Salut,
Comment veux-tu que l'on réponde à ta question si nous non plus on ne voit rien..?
Pourquoi dis-tu que le groupe de sécurité ne fonctionne pas correctement..? Y a-t-il un siphon raccordé à l'égout sous ce groupe..?
Quand on est confronté à ce genre de situation on commence par surveiller le compteur d'eau pour s'assurer qu'il n'y a pas de fuite entre lui et le logement. Pour ce faire il suffit de fermer l'eau au niveau du logement le soir, relever le compteur et retourner au matin pour voir l'écart.
Si tu apportes d'autres infos ça devrait aider à... t'aider !! Ca tourne pas rond là-dedans

Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois.
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Hors ligne Par Sonews

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Petit nouveau
Message(s) : 5
le 18/12/2019 à 19h59
Pour être plus précis je me suis rendu compte du dysfonctionnement lors d'un début d'incendie.

Nous ne pouvions pas surveiller car on ne savait pas qu'il y avait un problème, c'est suite à l'incendie qu'on s'est rendu du problème.

le cumulus a été ensuite remplacé et c'est par la suite que j'ai reçu la facture mais ce que je ne comprends pas c'est que vu la très grosse quantité d'eau perdue nous ne nous en sommes pas aperçu.

Le plombier qui est intervenu a dit que c'était le groupe de sécurité qui était défectueux.

Nous avons reçu une facture de près de 15.000 €.

Ce que nous ne comprenons pas, c'est qu'une telle quantité d'eau ait pu être consommé sans que aucune fuite d'eau visible, sans eau par terre etc car la facture est claire, près de 3.000 metres cubes en 8 mois.

Mais où est partie cette eau car rien dans par terre dans le garage.

Est il possible que le cumulus defectueux ait continué à consommer continuellement de l'eau de manière circulaire ? c'est à dire que l'eau reste à l'intérieur sans fuiter ? C'est possible ça ? Si oui c'est quel phénomène ?
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Hors ligne Par Brico30

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Modérateur
Message(s) : 7455
le 18/12/2019 à 21h02
Re,
Et si tu nous montrais ce groupe de sécurité..!? Et profiter de la nuit qui vient pour faire le test que je t'ai proposé...

Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois.
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Hors ligne Par Sonews

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Petit nouveau
Message(s) : 5
le 18/12/2019 à 21h11
Le groupe de sécurité je ne l'ai plus. Le cumulus a été remplacé par un nouveau lors de l'incendie.

Ce que je voudrai savoir c'est s'il est possible qu'un dysfonctionnement du cumulus engendre une surconsommation sans que l'eau ne fuite et ne soit visible à l'extérieur de l'appareil ? (parce que 3000 mètres en principe ca aurait du se voir, le garage aurait du être inondé or là rien du tout.)

Merci à vous
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Hors ligne Par le+bo

avatar - le+bo
Promoteur
Message(s) : 2579
le 18/12/2019 à 21h25
Bonsoir
Brico30 a écrit :

Re,
Et profiter de la nuit qui vient pour faire le test que je t'ai proposé...



Je plussoie vigoureusement !

Bien évidemment

Cordialement

Cordialement

Le + Bo F
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Hors ligne Par Brico30

avatar - Brico30
Modérateur
Message(s) : 7455
le 18/12/2019 à 22h39
Sonews a écrit :

Le groupe de sécurité je ne l'ai plus. Le cumulus a été remplacé par un nouveau lors de l'incendie.

Ce que je voudrai savoir c'est s'il est possible qu'un dysfonctionnement du cumulus engendre une surconsommation sans que l'eau ne fuite et ne soit visible à l'extérieur de l'appareil ? (parce que 3000 mètres en principe ca aurait du se voir, le garage aurait du être inondé or là rien du tout.)

Merci à vous


Re,
A ma connaissance la plomberie ne s'inscrit pas dans les principes de sorcellerie ou autre magie noire...!!
Un chauffe-eau n'est rien d'autre qu'un ballon où l'eau froide entre pour en sortir chaude quand tout fonctionne bien.
On attend les réponses demandées pour y voir plus clair dans cette histoire.. Suis là incognito

Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois.
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avatar - youkoulélé
Architecte
Message(s) : 1762
le 19/12/2019 à 06h07
Sonews a écrit :

Ce que je voudrai savoir c'est s'il est possible qu'un dysfonctionnement du cumulus engendre une surconsommation sans que l'eau ne fuite et ne soit visible à l'extérieur de l'appareil ? (parce que 3000 mètres en principe ca aurait du se voir, le garage aurait du être inondé or là rien du tout.)



salut

Si ton installation est faite comme il se doit : la sortie de ton groupe de sécurité est raccordé a une vidange direction égout ,ton groupe peut fuir en continu sans que tu ne t'en rende compte ( le chuintement de l'eau peut alors alerter = encore faut - il l'entendre Grand sourire )

Si ton groupe n'est pas raccordé a une vidange et se vide dans un seau , par terre = oui ton garage aurait du être inondé ! si pas le cas = ( il faut alors envisager une fuite de l'alimentation compteur/habitation ) = a contrôler par un relevé compteur .

Il te reste a faire une demande de dégrèvement pour alléger la douloureuse .
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F389

Parenthèse : pour une conso de 3000 M3 ma facture se serait monté a 2100 € , la campagne a du bon ! Grand sourire

c'était un poisson d'Avril
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Hors ligne Par Sonews

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Petit nouveau
Message(s) : 5
le 19/12/2019 à 09h38
Brico30 a écrit :


Re,
A ma connaissance la plomberie ne s'inscrit pas dans les principes de sorcellerie ou autre magie noire...!!
Un chauffe-eau n'est rien d'autre qu'un ballon où l'eau froide entre pour en sortir chaude quand tout fonctionne bien.
On attend les réponses demandées pour y voir plus clair dans cette histoire.. Suis là incognito



J'ai essayé d'expliquer au mieux ce qui s'est passé. Le problème en lui même n'est plus actuel. Le cumulus a été remplacé il y a quelques mois déjà mais j'essaie simplement de comprendre le phénomène qui a pu conduire à une telle consommation.

Quand j'en ai parlé à un ami, il m'a répondu 3000 mètres cube c'est impossible car vous vous en seriez rendus compte y aurait eu de l'eau partout dans le garage.

C'est pour cela que je suis venu interroger les membres du forum pour savoir si c'est possible qu'un cumulus défectueux consomme une telle quantité sans que les occupants de la maison ne s’aperçoive d'une fuite d'eau et si oui comment ? On vient de m'expliquer que c'est parce que la fuite va directement à l'évacuation, je pense que l'explication doit se trouver là ;-)
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Hors ligne Par Brico30

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Modérateur
Message(s) : 7455
le 19/12/2019 à 11h29
Citation :

..C'est pour cela que je suis venu interroger les membres du forum pour savoir si c'est possible qu'un cumulus défectueux consomme une telle quantité sans que les occupants de la maison ne s’aperçoive d'une fuite d'eau et si oui comment ? On vient de m'expliquer que c'est parce que la fuite va directement à l'évacuation, je pense que l'explication doit se trouver là ;-)


Re,
Poser les questions c'est tout à fait normal sur un forum. Le problème avec toi c'est que lorsqu'on te demande des infos ou de faire une action précise et de rendre compte ensuite, tu continues à nous raconter l'histoire du chauffe-eau qui fait disparaitre de l'eau comme dans les trous noirs de la galaxie.
Il me semble t'avoir demandé dans mon premier post si ton groupe de sécurité était actuellement raccordé à l'égout par un siphon et, cerise sur le gâteau, une réponse accompagnée d'une photo..! Ca tourne pas rond là-dedans
Faute de ses renseignements basiques, je m’abstiendrai de poursuivre...

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Hors ligne Par Sonews

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Petit nouveau
Message(s) : 5
le 19/12/2019 à 11h43
Brico30 a écrit :

Citation :

..C'est pour cela que je suis venu interroger les membres du forum pour savoir si c'est possible qu'un cumulus défectueux consomme une telle quantité sans que les occupants de la maison ne s’aperçoive d'une fuite d'eau et si oui comment ? On vient de m'expliquer que c'est parce que la fuite va directement à l'évacuation, je pense que l'explication doit se trouver là ;-)


Re,
Poser les questions c'est tout à fait normal sur un forum. Le problème avec toi c'est que lorsqu'on te demande des infos ou de faire une action précise et de rendre compte ensuite, tu continues à nous raconter l'histoire du chauffe-eau qui fait disparaitre de l'eau comme dans les trous noirs de la galaxie.
Il me semble t'avoir demandé dans mon premier post si ton groupe de sécurité était actuellement raccordé à l'égout par un siphon et, cerise sur le gâteau, une réponse accompagnée d'une photo..! Ca tourne pas rond là-dedans
Faute de ses renseignements basiques, je m’abstiendrai de poursuivre...



Au temps pour moi, j'aurais dû être plus précis dès mon premier message et expliquer que le problème n'est pas actuel et que donc je ne peux ni donner de photos ni faire une quelconque action puisque le problème est survenu y a plusieurs mois sur un vieux cumulus qui a été remplacé par un nouveau donc faire une action sur le nouveau n'a aucun sens puisque le nouveau n'a pas de problème.

Ensuite, j'ai omis également de préciser que je n'y connaissais rien, et que je suis incapable de dire comment était raccordé le cumulus défectueux si c'est par un siphon ou autre chose.

Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre malgré le fait que je n'ai pas été super précis dès le départ. mais c'est mon premier message sur ce forum désolé.
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Hors ligne Par Brico30

avatar - Brico30
Modérateur
Message(s) : 7455
le 19/12/2019 à 13h13
Citation :

..Au temps pour moi, j'aurais dû être plus précis dès mon premier message et expliquer que le problème n'est pas actuel et que donc je ne peux ni donner de photos ni faire une quelconque action puisque le problème est survenu y a plusieurs mois sur un vieux cumulus qui a été remplacé par un nouveau donc faire une action sur le nouveau n'a aucun sens puisque le nouveau n'a pas de problème..


Re,
Faute avouée...
Pour éviter ce genre d'incompréhension il ne faut pas hésiter à se relire (plusieurs fois si nécessaire) et surtout se mettre à la place de l'interlocuteur. Ce n'est pas simple mais c'est la meilleure façon d'avoir des réponses précises de la part des contributeurs, plutôt que se lancer dans toutes sortes d'hypothèses.
Si tu nous avais dit dès le départ qu'il s'agissait d'un problème antérieur à l'installation actuelle je pense que le sujet aurait vu son épilogue rapidement.

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Hors ligne Par Dom91

avatar - Dom91
Architecte
Message(s) : 1126
le 19/12/2019 à 13h58
Bonjour,

J'ai eu un problème de groupe sécurité, j'avais l'impression que ça ne faisait que quelques gouttes et il est partir quelques m3. Comme quoi ça va vite Mouais...

Mais les valeurs que tu donne sont énormes, de l'ordre de 12000 L / jour; soit 8L/mn Euh !

Soit vraiment tu ne fais pas attention, soit il y a un (gros) risque d'avoir une fuite quelque part entre le compteur et l'habitation. As tu fais ce qu'on t'a conseillé de couper l'eau la nuit ou une journée pour voir ?
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