Bonjour tout le monde,
J'ai installé un ballon d'eau chaude vertical de 300l il y a environ 2 mois et il se met à fuir
Il semblerait que la garantie fonctionne uniquement si c'est un professionnel qui le pose donc avant d'être entièrement désespéré, je me suis dit que j'allais envoyer une photo sur le forum voir s'il est vraiment foutu.
Si quelqu'un a une idée ...
Merci d'avance pour votre avis sur l'état du ballon
Alex
Bonsoir,
Ce ballon semble en parfait état. Si la fuite est la conséquence d'un défaut de fabrication du produit à définir le plus précisément possible. Qu'il ait été posé ou non par un pro, il doit de toute façon et dans ce cas être pris en garantie par le vendeur.
Cdlt.
Re,
Avez vous essayez de vérifier le bon serrage des boulons de la bride.
Il s'agit apparemment d'un simple thermostat enfichable, essayez de le déposer après avoir débranché les fils électriques, puis vérifié si de l'eau coule.
Les goutes d'eau étant parfaitement claires, il ne s'agit donc pas de phénomène de corrosion.
Cdlt.
Bonjour et merci pour la réponse,
j'avais très légèrement essayé de resserrer les écrous, ça m'avait l'air ok mais je ne voulais pas abimer le ballon, je vais forcer un peu plus la semaine prochaine.
Si le problème persiste, je vais voir pour faire passer la garantie car effectivement je ne pense pas que le problème soit dû à la pose.
Je reviendrais plus tard pour dire ce que j'ai fait et si ça à fonctionner.
Encore merci pour la réponse
A bientôt,
Cdlt.
Alex
bonjour ,
posé par un prof ou pas garantie européenne de 2 ans ; par contre attention afin de faire valoir la garantie apres 1 an il est demandé un entretien effectué par un pro (c est dans la notice )
a+
Re,
Aviez vous bien posé un groupe de sécurité sur l'entrée eau froide du ballon ?
Re,
Ou le thermostat intégré est HS, il ne coupe pas la résistance automatiquement une fois la consigne de température de l'eau chaude est atteinte, ce qui fait que l'augmentation de volume dû à la surchauffe à endommagé le ballon et/ou les canalisations.
Bonjour à vous,
@titi116 merci pour l'information mais dans mon cas Legosantrique a mis le doigt sur quelque chose qui à mon avis (pour rester modeste) fait que tout est de ma faute ...
@Legosantrique Je me sens un peu honteux de reconnaitre mon erreur ... En tant que débutant et avec tout le travail que j'ai à faire, je n'ai pas fait de recherche sur la pose de ballon d'eau chaude. Je pensais qu'il suffisait de brancher des tuyaux.
Donc effectivement je n'ai pas installé de groupe de sécurité, ceci explique cela.
Je ne sais pas si c'est trop tard, dans le doute j'en ai installé un, j'ai resserré les boulons et j'ai fait une purge en suivant un tuto.
Mais il y a une couleur dans l'eau qui a fuité sur le ballon (voir img), l'eau qui sort du robinet est normal.
Peut-être juste de l'eau qui a stagné ou bien la pression qui a abimé le ballon et a rendu mon erreur fatal.
J'aimerais bien avoir votre avis sur ça.
je me retrouve donc avec trois possibilités:
- Ballon continue de fuiter, je le change
- couleur de l'eau sur la photo peut-être dangereux pour ma santé, je le change
- Tout va bien malgré ma bêtise je m'en sors bien
Je vous Souhaite un bon dimanche.
Alex
Bonjour Alex987,
En principe le ballon devrait continuer de fuir ou suinter, si c'est le cas à changer, sinon aucune incidence sur la qualité de l'eau. Si aucune fuite après remise en eau, c'est bon mais cela m'étonnerais.
Groupe de sécurité obligatoire sur l'entrée EF.
Cdlt.
Re,
Il semble aussi que le thermostat soit réglé au maximum, ce qui est à éviter. Vérifier son bon fonctionnement et au cours de la manœuvre tant vers le + que vers le - on devrait entendre un clic à chaque aller et retour, qui signifie en principe qu'il fonctionne.
Bonjour legosanstrique,
J'ai descendu le thermostat et pour le moment pas de fuite
Je croise les doigts mais ça a l'air bon.
Je te remercie vraiment beaucoup pour ton aide
Je te souhaite une bonne semaine.
Alex.
Bonsoir Alex987.
C'est toujours un plaisir de savoir que l'on a pu aider un peu !
Merci également pour ce retour d'info.
Bien amicalement.
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