Contacteur Chauffe-Eau Borne A1 A2

patpix17

Petit nouveau

Message(s) : 3

26/03/2022 à 15h33

Bonjour,
J'ai une question pour ma compréhension personnelle.
Depuis 2 jours, mon contacteur chauffe-eau ne fonctionne plus automatiquement en HC.
Voici les tests effectués :
- La marche forcée fonctionne
- La bobine et le chauffe-eau fonctionnent quand je fais passer du 220v entre A1 et A2
- En HC, la mesure entre le neutre et le fil pilote donne autour de 95v quand ils sont retirés du contacteur
- En HC, la mesure entre A1 et A2 = 0v quand le neutre et le fil pilote sont branchés au contacteur en A1 et A2

J'en ai déduit que le pb vient du compteur EDF qui devrait amener 220v, j'ai un rdv téléphonique avec Enedis dans quelques jours mais, quelqu'un pourrait-il m'expliquer pourquoi j'ai cette perte de tension ? 95v entre le Neutre et le fil pilote quand ils sont sortis et 0v quand ils sont branchés.

Est-ce que le pilotage se mettrait en défaut côté compteur ? Une précision, je suis certain de la qualité de mes branchements, tests de continuité validés.
Merci !

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Réponses

Par Carminas

Carminas

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Message(s) : 9389

26/03/2022 à 16h02

Bonjour

Vous avez quoi comme type de compteur ?

Electronique ? Linky ? A roue ?

Carminas

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Par patpix17

patpix17

Petit nouveau

Message(s) : 3

26/03/2022 à 16h24

Bonjour, Merci pour votre retour.
C'est un compteur Linky

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Par Carminas

Carminas

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Message(s) : 9389

26/03/2022 à 16h51

3 choses à faire.

1/ Vérifiez l'affichage du compteur, le Linky affiche successivement lorsqu'on appuie sur la touche + plusieurs fois :
- Une flèche avec le nombre de kWh et la période tarifaire en cours (HEURE PLEINE, HEURE CREUSE) : vérifiez que vous avez bien HEURE CREUSE pendant les HC
... plus loin :
- OUVERT - CONTACT SEC ou FERME - CONTACT SEC : c'est l'état du contact C1C2, en principe ouvert pendant les HP et fermé pendant les HC

2/ Si OK ouvrez le capot, débranchez les 2 fils en C1C2 et reliez les ensemble.

Vérifiez que le contacteur s'enclenche bien

3/ Vérifiez que le petit fusible à proximité de C1C2 n'est pas mort

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Par cjupiter

cjupiter

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Message(s) : 3475

27/03/2022 à 10h36

Bonjour,

Votre contacteur est piloté directement par le compteur ou avez-vous entre les deux un gestionnaire d’énergie ?

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Par patpix17

patpix17

Petit nouveau

Message(s) : 3

04/04/2022 à 08h24

Bonjour,
Merci pour vos retours et désolé pour avoir tardé à répondre, j'étais en déplacement.
Le compteur Linky était défectueux, Enedis l'a remplacé, avec le disjoncteur, et tout est rentré dans l'ordre.
Je n'ai malheureusement pas eu l'occasion de discuter avec le technicien pour avoir une explication concernant cette chute de tension quand le neutre et le fil pilote sont branchés (Contact direct sans gestionnaire d'énergie) ) alors qu'ils donnent 95v à nu en HC (Ce qui en soi signalait déjà une défaillance).
Merci pour vos conseils !
Bonne journée