Monophasé sur compteur triphasé

suddenci

Petit nouveau

Message(s) : 7

09/11/2021 à 18h46

Bonjour,
Nous venons de faire rénover une maison nouvellement achetée. L'électricien qui est intervenu nous a dit que notre installation était historiquement en triphasé mais qu'elle était maintenant en monophasé.
Depuis que nous nous sommes installés je constate de fréquentes coupure de courant avec souvent un message sur le compteur Linky disant que la puissance maximale a été dépassée. En parcourant le menu je constate que le contrat souscrit est un 12kVA et que la puissance maximale soutirée est de 6kVA.
Mon fournisseur d'énergie me dit que mon compteur est en triphasé. Cela expliquerait que l'installation saute à moins de la puissance souscrite.
Sauriez-vous me conseiller sur ce que je devrais faire maintenant (j'ai une confiance très limitée en mon électricien) svp ?
-> Faut-il demander à Enedis de changer mon compteur ? Devra-t-il changer mon alimentation aussi ?

-> Faut-il faire intervenir un électricien pour remettre le tableau en triphasé (j'ai 4 lignes remplies sur le tableau, chacune avec son disjoncteur) ?

Mes excuses pour mon vocabulaire peut-être erronée, je ne maîtrise à peu près rien en terme d'électricité...

Mille merci d'avance pour vos conseils !

Nicolas

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Réponses

Par castor

castor

Architecte

Message(s) : 1889

09/11/2021 à 19h39

Bonjour

Grosse erreur de professionnalisme que de ne pas avoir évalué les conséquences d'une installation en MONO derrière un abonnement en triphasé .....

Deux hypothèses principales sont à examiner :

1-- Demander un devis à ENEDIS pour un passage en monophasé ....

Le coût en sera très variable suivant la situation ( vétusté, cables ENEDIS existant, distances, ...)

2 - Envisager une utilisation la mieux optimisée possible du triphasé avec ta distribution monophasée

Mais il faudrait pouvoir mieux "visualiser" la situation

- 1 photo (nette) de ton tableau à 4 rangées

- 1 photo de ton ou tes tableaux ENEDIS ( comptage et Disjoncteur de branchement)

Cordialement

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Par suddenci

suddenci

Petit nouveau

Message(s) : 7

10/11/2021 à 09h26

Merci beaucoup pour cette première réponse.
Voici quelques photos. Pour le tableau pourriez-vous me dire ce qu'il faudrait que je photographie à l'intérieur (c'est un bazar sans nom dedans !) svp ?
Merci pour votre aide !
Nicolas

Images jointes :

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Par efred

efred

Modérateur

Message(s) : 10568

10/11/2021 à 10h24

hello

En fait, là, ce qui coupe, c'est le disjoncteur et pas le linky?

Le disjoncteur limite à 25A

Bizarre

Il faut remplacer la liaison entre le disjoncteur et le tableau de protections.

Si vraiment abonnement mono, il faut demander le remplacement du disjoncteur de branchement.

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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Par suddenci

suddenci

Petit nouveau

Message(s) : 7

12/11/2021 à 17h56

Bonjour,
Finalement plutôt que d'équilibrer le tableau j'ai demandé un devis à Enedis pour passer le compteur en monophasé. Je n'ai pas besoin du triphasé, n'ai pas envie de monter à 18KVa et suis bien intéressé par le CPL sans avoir à jongler entre les phases.
J'espère que ce sera possible et à un coût raisonnable...

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