Ouvrir/Réparer coffre volet roulant rénovation BOUVET

Bonjour,
Mon volet roulant manuel ne remonte plus. Lorsque j'essaye de le remonter il saute. J'ai retiré la manivelle du sortie de caisson (octogonale) et elle n'est pas cassée. 

Je cherche à ouvrir le coffre mais je galère. J'ai retiré les 2 arrêtes sur les côtés. La face avant doit pouvoir s'enlever mais elle semble bien en place car elle ne bouge pas. En revanche sur les côté il y a 2 joues qui semblent pouvoir être retirées mais j'ai peur de tout casser.

Quelqu'un aurait-il une photo/vidéo de commun ouvrir le coffre please ? Dans un premier temps, l'ouverture du coffre est mon combat avant la réparation

Ci-dessous une photo du coffre initial, du coffre sans les 2 arrêtes. Il y a comme un clips qui bloque le retrait de la joue. On peut l'apercevoir mais en tirant sur la joue je sens une autre résistance