probleme de carrelage
bonjour, je viens de faire faire du carrelage dans presque tout mon appartement par des professionels. Les joints ont été ratés, ils s'effritaient au simple passage du balai. Les carreleurs sont revenus, ils ont gratté les joints et les ont refait. le problème est qu'ils s'effrittent de nouveau (moins d'une semaine après leur 2°passage). En regardant de plus près, on s'aperçoit que les carreaux bougent dans leurs angles lorsqu'on marche dessus, ce qui fait probablement craquer les joints... Il s'agit d'un carrelage anthracite de 60x60 rectifié, posé sur une sous-couche isolante isofeutre. Vous en pensez-quoi ? A votre avis s'agit-il d'un problème de fourniture ou de pose? merci de votre aide
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Réponses
Bonsoir,
Quelle que soit votre problême, un artisan a l'obligation de mettre en oeuvre le produit conformément aux prescriptions du fabricant et à la norme DTU s'y rattachant. Le problème que vous évoquez fait penser à un mauvais collage, (normalement double encollage, sol et carreau) si l'artisan ne veut pas remédier au problème, contactez un huissier, faîtes faire un constat de malfaçon et retournez vous contre le carreleur après, bien sur l'avoir averti de cette procédure.
Bonne soirée
Eddy
Quelle que soit votre problême, un artisan a l'obligation de mettre en oeuvre le produit conformément aux prescriptions du fabricant et à la norme DTU s'y rattachant. Le problème que vous évoquez fait penser à un mauvais collage, (normalement double encollage, sol et carreau) si l'artisan ne veut pas remédier au problème, contactez un huissier, faîtes faire un constat de malfaçon et retournez vous contre le carreleur après, bien sur l'avoir averti de cette procédure.
Bonne soirée
Eddy
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Bonsoir,
Quelle que soit votre problême, un artisan a l'obligation de mettre en oeuvre le produit conformément aux prescriptions du fabricant et à la norme DTU s'y rattachant. Le problème que vous évoquez fait penser à un mauvais collage, (normalement double encollage, sol et carreau) si l'artisan ne veut pas remédier au problème, contactez un huissier, faîtes faire un constat de malfaçon et retournez vous contre le carreleur après, bien sur l'avoir averti de cette procédure.
Bonne soirée
Eddy
Quelle que soit votre problême, un artisan a l'obligation de mettre en oeuvre le produit conformément aux prescriptions du fabricant et à la norme DTU s'y rattachant. Le problème que vous évoquez fait penser à un mauvais collage, (normalement double encollage, sol et carreau) si l'artisan ne veut pas remédier au problème, contactez un huissier, faîtes faire un constat de malfaçon et retournez vous contre le carreleur après, bien sur l'avoir averti de cette procédure.
Bonne soirée
Eddy
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bonsoir
je suis de l'avis de edlug et pense aussi que un mauvais
collage est à l'origine de ce résultat et que pour y remedier
malheureusement le démontage complet du carrelage soit à envisager .
pas beaucoup de solutions dans ce cas mais un
artisan =garantie décénale.
tiens nous au courant .
bon courage
A+
je suis de l'avis de edlug et pense aussi que un mauvais
collage est à l'origine de ce résultat et que pour y remedier
malheureusement le démontage complet du carrelage soit à envisager .
pas beaucoup de solutions dans ce cas mais un
artisan =garantie décénale.
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